Я пополнила кошелек, но операция не была обработана автоматически. Ранее такого не происходило, теперь требуют видео из банковского приложения или выписку за определённый период для подтверждения операции. Квитанцию в формате PDF не принимают, утверждая, что её можно подделать. Ранее, после предоставления выписки, деньги находили и пополняли, но суммы тогда были до 20 тысяч. В этот раз сумма превышает 100 тысяч. Прошло уже 5 дней, и всё время говорят о том, что идет проверка. Проверка чего? У меня есть и квитанции, и выписка из банка — всё предоставлено. На данный момент вопрос не решён.
