Я крайне разочарован сервисом Wazzup24. Автоматическое продление подписки произошло без моего согласия, и, несмотря на то что я не пользовался услугой, мне отказали в возврате средств, ссылаясь на свою оферту. Я понимаю, что автопродление важно для бизнеса, но клиент должен иметь возможность контролировать свои платежи и возвращать деньги за неиспользованную услугу. Также оказалось, что удалить данные карты из личного кабинета — непростая задача, так как информации об этом нет. Непрозрачные условия и отсутствие желания помочь клиенту оставляют крайне негативное впечатление.
