Я всегда использовала различные инструменты для управления клиентскими сообщениями, но недавно обнаружила этот сервис. Мне действительно понравилось, что все входящие сообщения из разных мессенджеров собираются в одном месте, где можно увидеть, кто прочитал сообщения, а кто нет. Также впечатляет сокращение времени отклика: раньше клиенты часто жаловались на долгие задержки, а теперь всё происходит быстро. В итоге наша команда довольна ростом удовлетворенности клиентов. Я буду рекомендовать этот сервис коллегам, он мне очень понравился.
