Наконец-то в отделе продаж наведён порядок! Ранее менеджеры общались как попало, и ничего не было понятно. Я подключил Wazzup24, и теперь все чаты автоматически сохраняются в amoCRM. Я вижу все переписки, контролирую скорость ответов, а история клиента не теряется. Что касается настройки, то на это ушло не более 5 минут. Интерфейс интуитивно понятен, очень похож на привычный мессенджер, поэтому ребята не путаются. Сначала я подключил только WhatsApp, затем добавил Telegram, а в сложившихся условиях подключил ещё и MAX.
