Постоянно возникают проблемы с отправкой уведомлений. Ответ техподдержки занимает не менее часа. Сегодня одно из уведомлений не было отправлено. С 12:00 до 16:00 ситуацию так и не решили. Сотрудник Артем игнорирует чат и не связывает меня с руководством. Он утверждает, что проблема не решается. На мою просьбу вручную отправить одно уведомление, которое не дошло по моей вине, получил отказ и игнорирование, на вопросы он не отвечает. Ранее, когда возникали подобные ситуации, другой сотрудник без проблем отправлял сообщение вручную. Но Артему, похоже, это не интересно. Я, полностью оплачивая услуги этого сервиса, не получаю их в полном объеме. Такое пренебрежительное отношение к постоянным клиентам заставляет задуматься об отказе от этих услуг.
