Отзывы о компании Триколор противоречивые. Некоторые клиенты недовольны качеством услуг и отношением к абонентам, в то время как другие выражают недовольство по поводу дополнительных затрат.
Сгенерировано AI на основе опубликованных отзывов и публичных данных. Носит справочный характер и может содержать неточности.
Время рассмотрения
Звёзды: 2/5
Отзыв:
Приёмник у меня работает только в MPEG2, а для пакета Супер-Оптимум нужен MPEG4. Я не собираюсь обменивать его, потому что мне не нужен этот пакет, я просто хочу получать то, за что заплатил. У вас сейчас пакет Оптмум — 35 каналов, а я платил 600 рублей и видел 100 каналов. Сначала всё было хорошо, а теперь я плачу столько же и получаю только 35 каналов? Вы говорите, что изменения состава пакетов происходят по условиям договора, но это говорит о качестве ваших услуг. Сколько стоит обмен приёмника? Мне сказали 5300 рублей. Я хочу вернуть свои 600 рублей, потому что не собираюсь пользоваться вашими каналами, и платить 600 рублей за 35 каналов не хочу, из которых 14 бесконечных. Кабельное стоит 300 рублей, у него больше каналов и нет рекламы. Платить 5300 за приёмник — это безумие. За эти деньги я мог бы несколько лет смотреть кабельное без проблем. Для возврата денег мне нужно обратиться, а пока я прошу заморозить счёт. Возможность оставить вещание отсутствует, и на заявку в службу поддержки ответят с задержкой из-за большой загруженности.
Компания Триколор нечестно относится к своим абонентам, особенно после хакерской атаки. Они требуют деньги за обмен карт, хотя если бы уважали своих клиентов, сделали бы это бесплатно. Кроме того, "обмененные" карты не функционируют на ресиверах других производителей, а модуль для карт тоже не распознается. В результате приходится либо покупать новый приемник, либо ждать, когда кто-то выпустит прошивку. А модуль кодировки отдельно вообще не продается.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Триколор — крупнейший российский оператор цифрового телевидения: подключить домашнее телевидение высокой четкости, спутниковый Интернет, умный дом. Оплата, поддержка, акции. Более 300 ТВ каналов.
https://yandex.ru
https://isvetyou.ru
https://sovetnik-my.ru
https://tcomonline.com
https://gardeninfatflex.com
https://sim24.online
https://wmastra.ru
https://balkon.ru
https://mestkom.ru
https://you-home.ru
Покажите рейтинг и отзывы Sites.Reviews прямо у себя на сайте — за одну строку HTML. Растит доверие посетителей.
<div data-sr-widget data-slug="tricolor.tv" data-theme="light" data-size="md"></div> <script src="https://sites.reviews/widget.js" async></script>
