QComment

В последнее время техническая поддержка работает неэффективно, и иногда списывают деньги за отзывы, которые не были размещены. Когда обращаешься в техподдержку, невозможно что-либо доказать. В общем, они пытаются обмануть пользователей, учитывая, кому принадлежит этот сервис. Кроме того, комиссия за ввод теперь удвоилась. Я пользовался услугами 2,5 года. Теперь хватит... Предел.

Дата опыта: май 05, 2025

Я сделал замечание по поводу блокировки моей задачи. Блокировка произошла из-за условий, которые нигде не были указаны, то есть меня ругают за то, о чем не предупредили. Это нормально? К сожалению, я наткнулся на их сайт, не ознакомившись с отзывами. Я заплатил 325 рублей, и после успешной оплаты они заблокировали мой IP для доступа к сайту, а техподдержка ведет себя грубо и не отвечает. Это мошенники. Я рад, что после моей жалобы в прокуратуру этот сайт может прекратить свое существование. Я добьюсь этого, кто желает поддержать коллективную жалобу, пишите на [email protected].

Дата опыта: янв 12, 2025

Меня без причины лишили 600 рублей. К сожалению, эта сумма слишком мала для уголовного преследования, так как 600 рублей считается мелким хищением. У меня более 1000 выполненных работ, и только одна из них была отклонена, и то из-за недобросовестности заказчика. Однако они по непонятной причине блокируют все разделы, включая раздел выплат.

Дата опыта: окт 06, 2025

Сайт в целом неплохой, но службу поддержки нужно полностью заменить. Общаются с клиентами, как с подчинёнными, и свою работу не выполняют. Я сдавала экзамен в марте, и только в июне, после напоминания, они начали что-то делать. Прикрепляю скрин их неадекватного поведения. Похожая ситуация наблюдается почти во всех службах поддержки сайтов, работающих с фрилансерами. Служба поддержки ведет себя так, будто они наши хозяева и не боятся последствий.

Дата опыта: сен 13, 2025

С 2013 по 2018 год я работал на этой бирже, периодически делая перерывы на 2-3 месяца. В целом, подработка была неплохой, выводил деньги регулярно. Иногда возникали мелкие проблемы с заказчиками, но техподдержка решала их, хоть и не всегда быстро, но справедливо. Были случаи, когда задания не засчитывались как со стороны заказчиков, так и техподдержки. Я не сильно переживал по этому поводу, особенно когда заказчик проявлял неадекватность — лучше потратить время на новое задание, чем на бесполезные споры. Однако в очередной раз, когда я зашел на платформу, обнаружил свою блокировку. Обратился в техподдержку, но они потребовали, чтобы я сдал экзамен. Я уже проходил его в начале работы и имел 4-й уровень. Правила, согласно которым экзамен сдается один раз, их не интересовали. Пришлось начать долгую переписку, в ответ на которую получил грубость и угрозы. На счету оставалось немного денег (чуть больше 100 рублей), но их мне не позволили вывести. Техподдержка в 2018 году, честно говоря, была ужасной. Похоже, они из Ростова.

Дата опыта: янв 02, 2025

Я разместила задание на написание 2 отзывов по 150 рублей и составила ТЗ. Однако ни один из авторов не выполнил его, из-за чего 6 отзывов не прошли проверку, и я зря потратила время на их ответы. Это, конечно, проблема самих авторов. Затем я некоторое время не заходила на сервис и, как оказалось, задания выполнялись (хотя могли бы прислать уведомление). В результате, люди отметили, что все сделано хорошо, и произошла автоматическая оплата. Когда я зашла, была в шоке: денег нет, отзывов нет, а поддержка отвечает, что "после автоматической оплаты жалобы на отсутствие публикации не принимаются. Пожалуйста, внимательно читайте правила работы." Вы серьезно? Я ваш клиент (была), а вы не можете решить проблему с невыполненной работой? У меня становится всё больше клиентов на отзывы, но я больше никогда не воспользуюсь вашим сайтом!

Дата опыта: мар 20, 2026

Все, что связано с заработком, можно найти в других отзывах. Да, он формально существует. Но вопрос в том, получите ли вы его или же получите бан быстрее? Хотя, скорее всего, быстрее вас просто обольют ***, если вы решитесь написать в поддержку. Судя по всему, ситуация не меняется из года в год, а модератор на сайте, похоже, один. Не советую тратить свои силы и время на этот ***-сервис. Что касается вывода денег — сказать нечего, только сегодня я отправила запрос, который, вероятно, будет обрабатывать тот самый обиженный ребенок в роли модератора. Кнопка "пожаловаться на поддержку" явно создана для троллинга, так как открывается такой же тикет, который, скорее всего, прочитает тот же человек и продолжит отвечать оскорблениями. Что касается положительных отзывов об этой бирже, я бы десять раз подумала, сколько каждый автор на самом деле получил в рублях за свой отзыв. Все остальное — на скринах. Посмотрим, удастся ли мне вывести деньги. После этого биржу можно будет смело забыть. Даже одной звезды жаль, но таковы правила написания отзыва.

Дата опыта: апр 02, 2025

Я работаю на этой бирже уже около пяти лет и до недавнего времени была полностью довольна. Однако полмесяца назад у меня возникли проблемы с интернетом, и я решила зайти на биржу, но не ввела пароль, так как обычно использовала вход через социальные сети. В этот раз при попытке зайти произошел сбой, соединение пропало, и проблема до сих пор не решена. Я обращалась в службу поддержки четыре раза, отправляя письма по электронной почте, так как не могу получить доступ к сайту. Они не могут выяснить причину и советуют попробовать другие браузеры. Я уже пробовала с четырех разных, отключала антивирус, но ничего не помогает — доступ к сайту по-прежнему отсутствует. Все остальные сайты открываются без проблем. А сегодня я получила новое сообщение, в котором говорится, что сайт Яндекс заблокирован и контент недоступен. Не знаю, что дальше будет с этой биржей, очень жаль, что так сложилось, ведь я привыкла работать здесь и не хочу переходить на другую платформу.

Дата опыта: янв 08, 2026

Ребята, это обман! Я честно зарабатывала, ставила лайки и оставляла отзывы. Но как только дошло до выплат, началось повышение ставок, хотя изначально это не было указано в условиях. Первоначально минимальная сумма для вывода составляла 400 рублей плюс комиссия за обслуживание карты. Когда я подала заявку на вывод, ее отклонили и сказали, что теперь минимальная сумма вывода - 1000 рублей. Я начала писать в поддержку, задавать вопросы, но меня просто игнорировали. Поэтому я решила уйти и не советую другим зарабатывать таким образом!

Дата опыта: май 10, 2024

Служба поддержки абсолютно неадекватная, грубая и хамская. Мне непонятно, почему они называют себя поддержкой, если их основная цель - унизить тех, кто к ним обращается. Да, при большом старании можно подняться по уровням и что-то заработать, но только если у вас есть соответствующие навыки. И даже тогда вас могут бросить в любой момент. Исполнители на этом сайте не имеют никаких прав, для них вы просто рабы, и к вам всегда будут относиться соответствующим образом. С заказчиками ситуация немного лучше, но, как я понимаю, не всегда. И еще, обязательно ознакомьтесь с правилами перед началом работы, если кто-то все же решится. Некоторые моменты в них действительно кажутся глупыми и мешают.

Дата опыта: ноя 16, 2025