Интерфейс биржи довольно неплохой. Удобные фильтры, сортировка заданий и возможность выбора радуют. Однако негативное отношение службы поддержки и проблемы с выплатами полностью портят впечатление от работы с биржей. Поддержка, похоже, состоит из школьников и недовольных дам, которые, кроме хамства, не способны на что-то большее — их письма полны безграмотности. Они не решают вопросы, а лишь ссылаются на абсурдные правила, которые выгодны лишь самой бирже (например, блокировка аккаунтов или отказ в выплатах), при этом сами же нарушают свои же правила. Условия выплат — еще один минус этой биржи. Вывод средств возможен только от 5 тысяч рублей. Даже если вам удалось накопить такую сумму, вам придется ждать около 5 дней, пока платежный агрегатор осуществит выплату. Я подозреваю, что эти средства, которые для исполнителя кажутся виртуальными, на самом деле находятся в обороте на накопительном счете биржи, и поэтому установлена такая минимальная сумма для вывода — чтобы не мелочиться и дольше удерживать средства на своем балансе, за которые биржа получает прибыль. Логично было бы, если бы биржа хранила средства на отдельном счете исполнителя и выводила их по первому запросу. Особенно удивляет «уровень» поддержки и их реакция. Например, я обратилась с просьбой изменить реквизиты для выплаты, так как моя банковская карта истекла. При замене карта разрезается, и старая пропадает из личного кабинета. Однако техподдержка потребовала скриншот с личного кабинета, где видна старая карта, или фото новой с паспортом. Это просто абсурд. Никакие доводы на них не действуют. Похоже, это их способ удерживать деньги на бирже, отказывая в выплатах. Что касается «каст» на бирже, пользователю нужно пройти экзамен по русскому языку, чтобы получить доступ к более дорогим заданиям. Однако в любой непонятной ситуации техподдержка ссылается на ваш экзамен, находит вымышленную ошибку и блокирует аккаунт вместе с деньгами. Рекомендую избегать эту биржу. Сейчас есть множество других платформ, где можно зарабатывать, если не больше, то такие же деньги, но с меньшими нервными затратами, и ваше настроение не будет падать при общении с техподдержкой.
