У меня возникли вопросы по функционалу, поэтому я обратился в поддержку. Они ответили в течение получаса, и, поскольку вопрос не был срочным, это показалось мне вполне приемлемым сроком. В тарифе действительно обещают премиальную поддержку, так что можно обращаться с любыми вопросами. Я пока продолжаю изучать Яндекс 360, но уже удается вовлекать в работу все сервисы.
