При планировании поездки на Кубу в начале декабря 2025 года я интересовался, работают ли карты «Мир», и наткнулся на рекламу этого «сервиса». Они утверждали, что на Кубе «Мир» не функционирует, поэтому нужно подключать их сервис, который прекрасно регистрируется в Apple Pay и позволяет оплачивать покупки на Кубе. Однако это оказалось обманом. Во-первых, на Кубе «Мир» работает почти везде, включая многие кафе и рестораны, а их сервис не регистрируется в Apple Pay. Я потратил больше месяца и много часов на безуспешные попытки подключения. Служба поддержки отвечает не всегда, иногда это делает ИИ-бот, который не предупреждает об этом, и понять, что это робот, бывает сложно. Когда я впервые пытался подключить сервис, мне сразу пришло письмо с кодом активации, и деньги за него были списаны без проблем. Однако письмо от Apple для подтверждения карты так и не пришло (я проверял спам и другие папки). Я написал им, что, возможно, мой емейл не нравится Apple и его нужно поменять, но они обманули меня, сказав, что у меня просто неправильные настройки. Это, конечно, ничего не изменило, ведь письмо от Apple должно приходить после успешного добавления карты в кошелек, а она добавлялась, но дальше дело не двигалось. Я повторял эти действия минимум 20–30 раз — удалял карту, добавлял заново, ждал по полдня, и снова ничего не работало. Я предлагал несколько раз сменить емейл на gmail, но они утверждали, что это невозможно, и обещали, что активация по телефону точно сработает, но, разумеется, это тоже не сработало. Через две недели такого хаоса они наконец признали, что емейл можно поменять, но для этого нужно было подтвердить 50 раз и заполнить какие-то данные. Это было в конце декабря, и на данный момент (21 января) емейл так и не обновился, хотя они уверяют, что всё сделали. Я выбрал более дорогой тариф из-за их рекламы о работе Apple Pay, и для проверки попытался оплатить 20 долларов за Cursor, что, надо признать, сработало, но по завышенному курсу. Для мелкой покупки это может быть не критично, но без Apple Pay есть более дешёвые сервисы. Я заявил, что мне такой сервис не нужен, так как за месяц мучений они не смогли подключить обещанный Apple Pay. Началась новая волна «изматывания» — мне нужно было заполнить анкеты, снова ждать, когда появится человек вместо бота, и пытаться активировать сервис. В итоге они сказали, что не могут вернуть деньги, так как у меня были успешные транзакции. Они это знали с самого начала, но не спешили сообщить об этом, затягивая время, чтобы я не оставил этот отзыв. Да, много текста, но я пишу это, чтобы вы понимали, что этот сервис обманывает клиентов в рекламе. Они не управляют процессом подключения Apple Pay через своего сингапурского провайдера и не имеют с ними оперативного контакта. За такую высокую цену без Apple Pay у них завышенные тарифы, и они не нужны. Поэтому не тратьте время, как, к сожалению, сделал я, Apple Pay здесь не подключите, «Мир» на Кубе работает, а для оплаты виртуальными картами есть более адекватные и дешевые сервисы.
