Мы посетили сайт и нас устроили заявленные функции. Связались с поддержкой и протестировали создание магазина. Тестовая лицензия действовала месяц. На протяжении теста всё, казалось, работало, но были постоянные мелкие недочеты – то одно, то другое. Техническая поддержка вроде бы всё исправляла. В итоге, когда месяц истек, мы приобрели платную лицензию и запустили магазин, но столкнулись с постоянными проблемами! То платежная система не функционирует, то после обновления исчезают некоторые товары, то выравнивание текста на страницах нарушается, то возникают другие ошибки. В общем, всё работает, но представьте, как это выглядит для клиента: он заходит в магазин, где текст не выровнен, кнопки не активны, а после оплаты получает страницу с ошибкой (хотя деньги уже списаны) и так далее. Я бы не рискнул покупать и вводить данные карты в таком магазине! Мы уже третий месяц пытаемся справиться с этой ситуацией – постоянно одни и те же проблемы! При этом у нас работает веб-разработчик с зарплатой 120к в месяц, который по сути занимается тестированием багов, отправляет их в phpshop и ждет ответа 1-5 дней! Это моя самая большая и дорогая ошибка – мне нужно было запустить интернет-магазин, и создание его с нуля показалось слишком дорогостоящим (сайт, база данных, админка, CMS и прочее) – поэтому решили взять готовое решение. В результате три месяца работы веб-разработчика обошлись в 360к! И неясно, как из этой ситуации выйти: с одной стороны, жаль потраченных денег (на зарплату разработчику, лицензия phpshop не так важна), хочется продолжать работать с этим конструктором, но с другой стороны, трезво понимаешь, что с phpshop можно работать только в том случае, если готов смириться с тем, что твой сайт будет выглядеть плохо и работать так же! Похоже, что придется всё же разрабатывать с нуля, так как дешевле будет заплатить за разработку 400-600к, чем купить лицензию за 10к у phpshop.
