Пользуюсь этим сервисом уже более трех лет, в основном для анализа социальных сетей. Он предлагает множество полезных функций. Можно отслеживать как свои метрики, так и данные конкурентов. Отчеты формируются очень быстро, охват источников впечатляет, есть всё необходимое, включая Telegram, Instagram и YouTube. Доступен свободный поиск без ограничений по количеству слов или статей. Единственное, что иногда отсутствуют полные расшифровки видео. Для некоторых закрытых источников приходится дополнительно собирать посты и статистику вручную. В остальном, сервис вполне удовлетворяет. Он подходит как для регулярной аналитики бренда в информационном поле, так и для разовых исследований при запуске новых продуктов. Цены разумные. А поддержка очень отзывчивая, на любой запрос реагируют быстро.