Биржа KuCoin вызывает смешанные отзывы. Некоторые пользователи отмечают широкий выбор криптовалют и приемлемые комиссии, в то время как другие жалуются на проблемы с выводом средств и техническую поддержку.
Время рассмотрения
Ранее все было в порядке, но с этого момента они даже не осуществляют выводы, транзакция висит уже час, а поддержка не реагирует. Не рекомендую эту биржу, я мог бы заработать 500$ с 30$. Кроме того, вывод средств не приходит. Надеюсь, что эту биржу в ближайшее время заблокируют, или же у нее останется мало клиентов.
01.08.2021, когда я попытался войти в свой аккаунт KuCoin, появилось сообщение «неверный пароль». После обращения в техподдержку по адресу [email protected] я получил другое уведомление: «неверный аккаунт или пароль». Таким образом, после обращения в поддержку мой аккаунт оказался удален. Не советую эту биржу! Это скам!
Не позволяют вывести средства, запрашивая номер телефона. Удивительно, что на этапе регистрации через электронную почту всё прошло гладко, и сразу же добавили кошельки для ввода. Если вы хотите поддерживать мошеннические схемы, то эта биржа именно для вас. Обманут без сомнений, можете не переживать.
Добавлю и свою точку зрения. Полностью согласен с ранее написанными отзывами о функционале, удобстве торговли и тому подобном. Биржа нормальная с адекватным интерфейсом. Минимальная оценка за работу технической поддержки. Так вот, Google заблокировал мою почту gmail, к которой были привязаны все криптовалютные сервисы. Апелляцию отклонили без объяснений. Затем я занялся изменением email в сервисах. В зависимости от платформы, это заняло от 30 минут до 24 часов. Больше всего времени потребовалось на решение вопроса с Bybit, но все прошло гладко. Когда требовалось, я отправлял документы и дополнительную информацию. А вот Kucoin удивил. Первое письмо я отправил 04.10.2022 (Запрос #2228923). Получил 10 ответов от разных сотрудников. Я многократно отправлял сканы документов, выписки с остатками монет, фото с кодами и датами, видео с кодами и текстом от техподдержки, а также сканы аккаунта с переводами и сделками. В последних двух письмах уже не запрашивают больше ничего, а просто размышляют о том, как так получилось, что моя почта заблокирована. Кстати, в переписке указан приоритет "Экстренный". Kucoin, ты просто молодец! Признаюсь, у меня там меньше ста долларов. Но что было бы, если бы суммы были больше? Пользователи Kucoin, имейте это в виду. Мне даже стало интересно, чем все закончится, ведь сегодня (17.10.2022) в своем письме я уже не сдержался и назвал их идиотами. Размещу свой отзыв, где только смогу.
Когда время уходит на секунды, биржа открывает окно для подтверждения сделки. Однако это не самое худшее. Плохо то, что они требуют ввести пароль для подтверждения, после чего нужно найти кнопку, чтобы её нажать. Пока выполняешь все эти действия, уходит много времени, и можно упустить выгодный вход или выход. Кроме того, биржа дорогая и берет значительную комиссию за сделку.
Ужасно! Биржа заблокировала мой аккаунт и запросила документы. Я все отправила, но получила ответ: "ожидайте, мы занимаемся вашей проблемой". Прошло уже 9 месяцев, а они все еще разбираются. На мой логичный вопрос о текущем статусе, мне сказали, что на меня поступила жалоба. Я предложила предоставить все доказательства, что мои средства не были получены незаконным путем, и попросила связаться с жалующимся. Мне дали какую-то почту, но ответа не последовало. В итоге, значительная сумма денег оказалась заблокированной на бирже, а служба поддержки не реагирует ни на письма, ни в чате. Я собираюсь обратиться в полицию. Друзья, ни в коем случае не используйте эту биржу. Если уже пользуетесь, то вводите только небольшие суммы. Любая жалоба от кого угодно, и вы можете потерять свои деньги.
На KuCoin доступно 166 криптовалют, что делает её одной из бирж с самым обширным выбором цифровых валют. У платформы есть собственная валюта KuCoin Shares, или KSC. Комиссии вполне приемлемы. Платформа универсальна и подойдет как новичкам, так и опытным трейдерам. Однако есть и недостатки. Среди множества монет, включая малоизвестные, вы можете удивиться, не найдя Ripple, Cardano или Stellar. Это действительно странно. Возможно, они добавят эти валюты в будущем.
Я пытался внести средства через p2p. Продавец получил мои деньги и затем отменил ордер. Поддержка отправляет мне письма, но решения проблемы все еще нет. Будьте осторожны с этой биржей и особенно не имейте дел с мошенником под ником ***. К отзыву добавил скриншот чека оплаты и скриншот отмены ордера.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://bitget.com/
https://exhub.io/
https://hashing24.com/
https://1000-k.ru
https://photolessons.org
https://50btc.com
https://extinvest.com
https://24paybanks.me/
https://whitebird.io/
https://rocketchange.ru