Компания JustHost получает в основном положительные отзывы от пользователей, которые отмечают стабильную работу серверов и адекватные цены. Однако есть и негативные моменты, связанные с технической поддержкой и изменением цен.
Время рассмотрения
Честно говоря, не могу понять, откуда берутся положительные отзывы о данном хостере. Начну по пунктам: 1. Техническая поддержка отвечает и решает проблемы в пределах 48 часов. Это целых 2 дня. То есть, если ваши сайты не работают, вам придется ждать до 2 дней. Это прямо указано на их сайте (прикладываю скриншот). 2. По телефону техподдержка недоступна, хотя это заявлено. Это обман для новых клиентов? (прикладываю скриншот). 3. Техподдержка работает не круглосуточно. Специалисты доступны только в будние дни, кажется, с 9 до 18 часов. 4. Live-поддержка отсутствует. На сайте есть JivoChat, но отвечает только бот, который дает неверные ответы. Я спросил, включен ли НДС в цену? Ответ: да. Но счета выставляют без НДС. В данный момент у меня возникла ситуация, когда shared хостинг, за который полностью отвечает хостер, не работает уже 16 часов. Четыре сайта не функционируют. Более того, на два из них настроена реклама в Яндекс.Директе. Представьте, какие убытки и репутационные потери. Яндекс.Директ приостановил рекламную кампанию из-за недоступности конечного сайта. Рекламу другого сайта пришлось отключать вручную. Ужасает, что ответа от поддержки до сих пор нет. Shared хостинг не работает. Там не только мои сайты, а еще, вероятно, сотни других, и все это стоит, а поддержка не спешит решить проблему. Ах да, забыл упомянуть, что сайты перестали работать в воскресенье, когда техподдержка не работает. Но и сегодня, в понедельник, прошло полдня, а ситуация не изменилась. Возвращаясь к началу моего отзыва: искренне не понимаю, откуда столько положительных отзывов? Обычно хостеры с поддержкой только в рабочие часы не выживают в наше время. Если сервер полностью упал, техподдержка должна работать без отдыха, пока не восстановит все. В 2026 году, с учетом всех облачных технологий, CDN и других современных решений, сайты могут не работать максимум 1-2 минуты. Но когда сайты не функционируют почти сутки – это просто ужасно. Пруфы в виде скриншотов прилагаю, хотя, к сожалению, можно прикрепить только 2. У меня на самом деле подготовлено 6.
Не рекомендую использовать JustHost. 1) 20 апреля 2026 года наши сайты перестали функционировать. Я обратился в техподдержку (номер 856345), но сутки не получал никакой информации. 2) На второй день стало известно, что по указанным на сайте телефонам (где указана «Связь с техподдержкой») отвечают операторы колл-центра, не имеющие отношения к хостингу, и просто передающие информацию. Связаться напрямую с техподдержкой невозможно, только через форму подачи заявок, где ответ приходится ждать долго. 3) На третий день техподдержка в ответе на заявку сообщила, что перенос сервера к какому-то партнеру был запланирован на 18 апреля 2026 года, но они начали его только 20 апреля, и что-то у них сломалось. При этом нас никто не уведомил. Все попытки связаться и дозвониться не принесли результатов. 4) Сайты заработали только через неделю, 27 апреля. Извинений не последовало, компенсаций не предусмотрено. Мы покинули этот хостинг и не жалеем об этом! Не рекомендую данный хостинг, так как в случае проблем они не будут оперативно решены.
Прекрасная поддержка и надежная работа серверов. Большой ассортимент услуг и возможность индивидуальной настройки сервера, а также, безусловно, привлекательная цена без скрытых платежей. Я не могу сказать ничего плохого об этом сервисе и планирую сотрудничать с ним долго. Рекомендую и вам попробовать ДжастХост, вы не разочаруетесь.
Прекрасный сервис. Цены доступные и приятные. Ранее пользовался VPS, почти год не возникало никаких проблем, большой выбор локаций. В данный момент использую хостинг. Поддержка всегда готова помочь. Из недостатков: - Иногда сам сайт Justhost открывается плохо, то с ***, то без. - Подробная поддержка доступна только через почту, иногда приходится ждать до 48 часов.
Нет никаких претензий, цена адекватная. Пользуюсь VPS. Доступно 40 стран, много трафика в пакете, компания на рынке уже 20 лет, широкий выбор операционных систем и конфигураций, есть конструктор для создания индивидуального тарифа, а также очень недорогой стартовый промо-тариф, чтобы попробовать и понять, подходит ли это вам.
Прекрасный сервис, не выявлено никаких проблем. В общем, он полностью удовлетворяет мои потребности, иногда случаются редкие сбои, но это не критично, в целом все функционирует безупречно. Рекомендую своим друзьям для несложных проектов. На всякий случай советую размещать более серьезные проекты на своем хостинге. В остальном, цена за услугу вполне адекватная.
Арендовал VPS для ***, настроил сервер под свои требования, всё было удобно и понятно. Техническая поддержка всегда доступна. Рекомендую тем, кто планирует арендовать VPS, сначала ознакомиться со статистикой отказов серверов по странам. Сначала выбрал сервер во Франкфурте, но уже в первый день столкнулся с проблемами.
Я уже довольно долго использую JustHost, в основном для VPS под личные нужды. За это время аптайм оказался хорошим: даунтаймы по вине хостинга почти не замечал, а профилактические работы обычно заранее анонсируются. Цены для меня вполне приемлемы, тарифы понятные и без неожиданных условий в мелком шрифте. Панель управления привычная, поддержка отвечала на базовые вопросы адекватно и в разумные сроки. Если вам нужен недорогой и предсказуемый VPS для личных проектов или небольших задач, могу порекомендовать. Лично я всем доволен, претензий нет.
К качеству VPS нет никаких претензий: сервер работает стабильно, всё быстро. Однако цена изменилась — это не очень приятно. Понятно, с чем это связано, но повышение стоимости на уже существующий тариф всё равно расстраивает. Хотелось бы больше лояльности к постоянным клиентам. В остальном провайдер замечательный, спасибо.
Отличный хостинг, использую уже более двух лет. В основном работаю с VPS, финские сервера всегда доступны, глобальных проблем не замечал, были лишь кратковременные сбои, но ничего критичного не случалось. Существуют скидки, цены привлекательные, даже можно найти рабочие промокоды в открытом доступе.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://bestbux.info
https://bendes.ru
https://sites-reviews.ru
https://activecloud.ru
https://9363.ru
https://mfc-uslugi.ru
https://advokat-shestakov.ru
https://ihor.online/
https://buxman.ru
https://piter-unlock.ru