Мы подключили Instagram к веб-мессенджеру i2crm. В один момент Instagram прислал предупреждение за использование стороннего сервиса. Я обратился в службу поддержки, и они предложили решение — перейти на гибридное подключение. Это не потребовало от меня никаких затрат, так как это просто другой тип подключения. Не знаю всех деталей, но после этого предупреждений больше не поступало, и всё функционирует. Надеюсь, так и будет. В целом, это очень удобно, так как все реакции на сторис, комментарии и сообщения в директ теперь собраны в одном окне. Также видно, как именно пользователи взаимодействуют с нашим аккаунтом. В общем, советую попробовать и сразу выбирать гибридное подключение.
