Будьте осторожны, это мошенничество! У них удержали 60$ под предлогом риска AML и отказываются их возвращать, утверждая, что я не предоставил необходимые доказательства, и они могут удерживать средства бессрочно (цитата: «Ваши скриншоты не соответствуют критериям, которые мы перечислили. Без доказательств о происхождении средств транзакция останется заблокированной на время расследования на неопределённый срок»). Я несколько раз предоставлял все возможные пояснения по транзакции, но поддержка упорно их игнорирует (трижды запрашивали одно и то же с предупреждением о том, что деньги могут не вернуть). Утверждают, что мой кошелёк чист по AML, но не раскрывают свои критерии. Мы договаривались с тем, кто отправлял деньги, как можно предоставить скриншоты происходящего в реальной жизни? Это поддержка настойчиво игнорирует. Они начали исследовать историю моих переводов и запрашивать пояснения по транзакциям, которые их не касаются и были более двух месяцев назад. Очевидное мошенничество!
