Один из наших штатных айтишников рекомендовал подключить его. Сначала мы взяли пробный период на две недели и подключили его к тестовому сайту, настройка прошла без проблем. Он работает даже на Линуксе, что является дополнительным плюсом. Кроме удобного общения с клиентами, система позволяет просматривать чаты в режиме онлайн, отслеживать загруженность по часам, средние показатели ответов и так далее. В итоге мы уже перешли на годовой тариф Профи, чтобы воспользоваться всем доступным функционалом.
