Компания БухСофт получает смешанные отзывы. Пользователи отмечают как положительные аспекты, так и серьезные недостатки.
Время рассмотрения
Появилась новая функция — кадровый документооборот. В Бухсофте ранее уже было много возможностей для работы с кадрами, но теперь я могу напрямую взаимодействовать с сотрудниками нашей компании через их личные кабинеты. Для каждого работника создан персональный ЛК, в который я загружаю все документы, относящиеся к конкретному сотруднику. Мы также собираемся внедрить ЭЦП, благодаря которому работник сможет не только получать приказы и ознакомиться с начислениями, но и сразу их подписывать. Никакой лишней суеты!
Недавно я выбрала тариф Комфорт для своего магазина мясной продукции. Работать стало значительно легче, так как в предыдущей программе постоянно возникали проблемы. Здесь же служба поддержки оперативно помогает в случае неполадок, причем работает круглосуточно. Все изменения в актуальном законодательстве быстро интегрируются в программу, что не нарушает рабочий процесс.
Я пользуюсь тарифом «Комфорт: Зарплата и Кадры». Хочу выделить новую функцию кадрового документооборота, известную как КЭДО, которая вместе с привычными бухгалтерскими задачами значительно облегчает мою работу. Теперь я без труда нахожу нужные документы и отправляю их сотрудникам, ведь все доступно в личном кабинете. Все отображается на главной панели, и сразу видно, какие задачи нужно выполнить, чтобы не пропустить сроки.
Вся отчетность у нас ведется в БухСофт, уже и не припомню, как вводить данные в эксель. В программе присутствуют все необходимые формы, имеются проверки на ошибки, а также возможность немедленной отправки в государственные органы. Особенно приятно, что с января добавился новый отчет «Сведения о застрахованном лице», который формируется быстро и его можно сразу отправлять в ФСС.
Сотрудничество с Бухсофтом мне очень нравится. Они постоянно стремятся улучшить свои услуги, и это при том, что программа уже на высоком уровне. Все новые законодательные изменения внедряются вовремя. С этого года появилась функция для отчетов в ФСС и ПФР, касающихся застрахованных работников. В Бухсофте есть напоминания об этих отчетах. Кроме того, можно быстро подготовить, проверить и отправить их через интернет.
Я без колебаний продлила лицензию, так как программа меня полностью устраивает. Она помогает как в повседневной работе, так и в конце отчетных периодов. Новые законодательные акты мгновенно интегрируются в программу. Лично в феврале я без проблем подала данные в ФСС по застрахованным лицам. Отчет новый, но готовая форма и комментарии сразу появились в Бухсофте. Программа также напомнила, что помимо этого отчета нужно сдать еще и СЗВ-ТД в ПФР.
На нашем предприятии тариф Комфорт подключен уже более года. Его используют сотрудники бухгалтерии, склада и отдела кадров. Разработчики постоянно внедряют новшества. Бухсофт охватывает все направления работы. Совсем недавно мы, кадровики, были приятно удивлены появлением КЭДО. Это значительно упрощает процесс: теперь можно обмениваться информацией с сотрудниками через личный кабинет, дистанционно знакомить их с приказами и другими документами. В ближайшем будущем мы планируем предоставить каждому сотруднику ЭЦП для удаленной подписи всех документов. Все сделано максимально удобно и продуманно. При этом бухгалтера также имеют доступ к этой информации, что обеспечивает полное взаимодействие без необходимости бегать по кабинетам.
При продаже пакета услуг мне предоставили неверную информацию, пообещав функции, которые были мне нужны, например, интеграцию с ВТБ банком, но, как выяснилось после покупки, этого нет. Я просила договор с перечнем услуг, но мне отказали, сославшись на общую информацию на сайте, таким образом, они обезопасили себя, и, думаю, я не единственная, кого так обманули, а потом найти виновного не удалось. Я просила поднять записи разговоров со специалистом, чтобы выяснить правду, но постоянно получала только отписки или обещания, что со мной свяжутся, и так продолжалось целый месяц. Программа работает некорректно; выписку банка практически нужно вносить вручную — при любом действии возникают вопросы, и при обращении в техподдержку начинается бесконечная круговерть. После месяца мучений я вернула программу, забрала деньги и с облегчением вздохнула. А все положительные отзывы, скорее всего, пишут на заказ люди, которым за это платят!
Программа не просто неудачная, а крайне неудачная! Она дешевле, и, вероятно, это причина всех проблем: квалифицированные специалисты не будут работать за такие деньги. Функционал крайне ограничен. Блок проверки отчетов при отправке в ИФНС работает ужасно. Он выдает ошибки, которых на самом деле нет, и пропускает настоящие ошибки. В результате мы получаем отчеты из ИФНС с ошибками. На поддержке работают совершенно некомпетентные сотрудники — "говорящие головы". Особенно это заметно сейчас, когда функционал совершенно не функционирует из-за глобальных изменений. А *****.******— продолжает работать. Так что не все отдохнули на Новый год.
Я выбрал тариф Комфорт от БухСофта для своей работы. В общем, я доволен, так как он значительно упрощает процесс работы с бухгалтерскими документами, и теперь я не затрачиваю на это столько времени, как прежде. Что касается недостатков, то мне не очень нравится интерфейс, а дизайн программы выглядит устаревшим. Кроме того, я считаю, что цена тарифа завышена.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://moneymaster.ru
https://wm-change.com
https://ify.ru
https://infomesto.com
https://highprofit.org
https://bartbag.com.ua
https://forexsystems.ru
https://binaryuno.com
https://ce-studbaza.ru
https://mylk.qiwi.ru