Компания LEADTEX предлагает удобный и функциональный сервис для создания ботов, но есть проблемы с обслуживанием в выходные дни.
Время рассмотрения
Использовал лидтекс, и он оказался довольно неплохим бот-конструктором. Кастомизация здесь очень глубокая, предлагается множество настроек для кнопок, фраз и прочего. Есть возможность интеграции сторонней CRM, а не только стандартной. Также доступна интеграция с платежными системами, в том числе для физических лиц (юмани). Однако некоторые моменты показались мне неудобными. Например, во время моего использования карточки товаров отправлялись в отдельных сообщениях, а для перелистывания страниц нужно было вводить цифры. Возможно, это уже исправили. В целом, конструктор сложнее своих аналогов, но преимущественно из-за дополнительных функций. Если же требуется создать простого бота, то это не составит труда. Но если углубиться в настройки, то там много нюансов, с которыми нужно будет долго разбираться, зато в итоге функционал бота будет впечатляющим.
Сначала я начал использовать платформу бесплатно, и у меня было немного подписчиков в канале. Впоследствии пришлось перейти на платную версию. Она стоит недорого (если планируете использовать для Вотсап, имейте в виду, что оплата там идет отдельно), но работает стабильно и предлагает множество функций. У сервиса отличная база знаний, где помимо обычного FAQ есть видеокурс по работе с платформой и различные статьи по интеграциям. При настройке мне не потребовалась помощь саппорта, так как все достаточно подробно объяснено. Бот функционирует без сбоев.
При выборе конструктора для создания бота я сравнил множество различных сервисов. В бесплатном режиме я протестировал более десяти конструкторов, и LEADTEX оказался самым удобным и понятным. Интерфейс у него простой, и я быстро научился настраивать цепочки сообщений. Можно добавлять блоки, настраивать связи, действия, фильтры и т.д., вставлять сообщения и тестировать, как все функционирует. В целом, там много мелких настроек, но это уже для профессионалов. Особая благодарность команде за поддержку. В процессе настройки и использования у меня возникло много вопросов (включая вопросы по работе ботов, так как я раньше их не использовал). На все вопросы, даже самые простые и глупые, отвечали доступным языком и достаточно быстро.
Функционал действительно удобный, администраторы оказывают отличную поддержку, есть свое комьюнити и цены вполне приемлемые. Я давно пользуюсь этим конструктором, и администраторы всегда помогают, если возникают проблемы с функционалом. Множество обучающих видео от различных авторов подробно объясняют, как настраивать разные боты. Ставлю твердую пятерку.
К сожалению, горизонтальное расширение Лидтеха стало причиной того, что мы теряем клиентов в выходные дни из-за недостаточного обслуживания серверов. За идею - 5, а за реализацию - 3. С таким сервисом вы будете постоянно терять клиентов, так как в выходные никто не следит за серверами, возникают лаги и глюки. Не понимаю, как можно развивать этот сервис.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://plibber.ru
https://seedmotion.com
https://talk.maulnet.ru
https://pro-avto-land.ru
https://tgninja.com/
https://seobing.ru
https://7go.su
https://jetswap.com
https://onlineopros.kz
https://clickstar.me/