Сделали большой
заказ на кошачьи
консервы Беркли
( №5709348220).
Привезли две
огромные
коробки, плотно
упакованные
скотчем. Осмотр
на скорую руку
показал, что
количество
блоков банок по 6
штук
соответствует
заказанному. При
разборе коробок
выяснилось, что
на складе по
ошибке положили
точно такого же
цвета и размера
блок консервов
для собак тоже
Беркли.
Многодневное
обращение с
просьбой
заменить
консервы на
заказанные и уже
оплаченные
кошачьи в
колл-цент, на
сайт и ватцап
интернет-магазина
detmir.ru
ни к чему не
привели.
Получили
вежливые
отписки в стиле
""сами виноваты,
лучше смотреть
нужно было".
Хочу отметить
откровенно
хамское
отношение
работников
колл-центра и
менеджеров.
Получив
вежливо-хамские
отписки, не
рекомендую
никому делать
покупки в данном
интернет-магазине.
Или, не
произведя
отплату,
вытряхивать из
доставленной
упаковки заказа
с целью проверки
все до последней
мелочи, наплевав
на время и
нетерпение
курьера: если
ошибутся на
складе, Вас
пошлют так же
вежливо-откровенно,
как и нас!
Сделали большой заказ на кошачьи консервы Беркли ( №5709348220). Привезли две огромные коробки, плотно упакованные скотчем. Осмотр на скорую руку показал, что количество блоков банок по 6 штук соответствует заказанному. При разборе коробок выяснилось, что на складе по ошибке положили точно такого же цвета и размера блок консервов для собак тоже Беркли. Многодневное обращение с просьбой заменить консервы на заказанные и уже оплаченные кошачьи в колл-цент, на сайт и ватцап интернет-магазина detmir.ru ни к чему не привели. Получили вежливые отписки в стиле ""сами виноваты, лучше смотреть нужно было".
Хочу отметить откровенно хамское отношение работников колл-центра и менеджеров. Получив вежливо-хамские отписки, не рекомендую никому делать покупки в данном интернет-магазине. Или, не произведя отплату, вытряхивать из доставленной упаковки заказа с целью проверки все до последней мелочи, наплевав на время и нетерпение курьера: если ошибутся на складе, Вас пошлют так же вежливо-откровенно, как и нас!