06.08.2013 мною был
оформлен заказ
на сумму 104.07 WMZ.
Заказ был выслан
почтой, мне
выдали
трек-номер.
Обычно посылки
до Беларуси
доходят за 1-2
месяца. Через 60
дней после того
как посылку я
так и не получил,
а трек-номер
пишет "not found" я
обратился в
службу
поддержки, мне
ответили, что
свяжутся с
почтовым
отделением.
Позже я ещё
несколько раз
обращался в
поддержку,
наконец 30.12.2013 я
получил ответ,
что моя посылка
была отправлена
в другую страну
по чужому
адресу. Я прошу
вернуть мне
деньги, мне
пишут, что по
моему адресу
повторно выслан
заказ,
трек-номер так и
не написали.
Через два месяца
я опять пишу в
поддержку, меня
снова просят
подождать
несколько дней,
пока они сделают
запрос на почту.
Так месяц за
месяцем меня
просят ждать
ответа от почты.
На сегодняшний
день после
многократных
просьб вернуть
мне деньги меня
продолжают
просить
подождать.
Возвращать
деньги мне не
собираются,
поэтому я пишу
эту претензию,
больше
оформлять
заказы на данном
сайте я не буду.
06.08.2013 мною был оформлен заказ на сумму 104.07 WMZ. Заказ был выслан почтой, мне выдали трек-номер. Обычно посылки до Беларуси доходят за 1-2 месяца. Через 60 дней после того как посылку я так и не получил, а трек-номер пишет "not found" я обратился в службу поддержки, мне ответили, что свяжутся с почтовым отделением. Позже я ещё несколько раз обращался в поддержку, наконец 30.12.2013 я получил ответ, что моя посылка была отправлена в другую страну по чужому адресу. Я прошу вернуть мне деньги, мне пишут, что по моему адресу повторно выслан заказ, трек-номер так и не написали. Через два месяца я опять пишу в поддержку, меня снова просят подождать несколько дней, пока они сделают запрос на почту. Так месяц за месяцем меня просят ждать ответа от почты. На сегодняшний день после многократных просьб вернуть мне деньги меня продолжают просить подождать. Возвращать деньги мне не собираются, поэтому я пишу эту претензию, больше оформлять заказы на данном сайте я не буду.