Купил у этих
продавцов
смартфон.
Тайваньская
точная копия
Samsung GALAXY S4 в
максимальной
комплектации. По
доставке все в
порядке пришел
за 35 календарных
дней. Но вот с
начинкой
подкачал; экран
не стекло, а
пластик, вместо
2гб оперативки
1гб, объем памяти
самого телефона
вместо
заказанных 16гб
всего 2гб.
Чехол(подарок)
который с ним
пришел вообще
б/у весь
поцарапан. Но
что самое плохое
ловит мобильную
сеть ТОЛЬКО на
улице. Зашёл в
помещении или
сел в авто, всё
связи нет.
Десятидневная
переписка с
тех.поддержкой
вообще шедевр
эпистолярного
жанра: пришлите
скриншот, да
пожалуйста!
скрин антуту4
(скачан с
самсунг апс) не
устраивает им
подавай антуту3,
ладно нашел 3,
отослал скрины с
грехом пополам,
потому что к
сообщению можно
прикрепить
только ОДИН
скриншот. День
изучений
скринов убедил
их что выслан не
тот аппарат. И
вот сдесь
началось самое
главное. Как
только я сообщил
что у меня нет
адреса
поставщика их
ликованию не
было предела.
Все Уважаемый
досвидос! нет
адреса, нет
гарантии, нет
обмена явного
брака. Такое
ощущение что
общался с
инопланетянами.
Ну кто из
НОРМАЛЬНЫ И
ВМЕНЯЕМЫХ людей
будет год
хранить
целлофановую
упаковку от
бандероли.
Естественно я её
вскрыл на почте
и там же
выбросил.
Соответственно
адрес
поставщика не
знаю, и
отправить
обратно
бракованный
аппарат
невозможно. Так
как
тех.поддержка
адрес
поставщика не
предоставляет,
все гарантия
тю-тю. Вообще
очень интересно
сделан сам сайт
;все просто в
шоколаде: ОТК
перед отправкой
, поставщики
только
супер-пупер ,
гарантии на
возврат товара и
денег без
проблем, но
информации
почти ноль. Из
контактов
только майл,
скайп, и аська.
Адрес в Москве
только
юридический,
факт в Китае,
Шеньжень. Скорее
всего с этим и
связано
обработка
обращений
минимум в сутки.
Вобщем по моему
мнению обман
покупателей на
лицо.Да и все же,
если вдруг
решитесь что то
у них заказать,
советую
почитать FAQ ,
распечатать
договор оферты и
показать хоть
мало мальски
грамотному
юристу .Он вас
отговорит
моментально .
Договор оферты
это вообще
шедевр маразма,
многие пункты
противоречат
друг другу. Так
что люди вам
решать стоит ли
с ними
связываться. PS.
Аппарат отдал на
экспертизу, по
итогам бум
бороться далее,
отдел по защите
прав
потребителей, ну
и заявы подам
куда только
можно благо
родня юристы.
Купил у этих продавцов смартфон. Тайваньская точная копия Samsung GALAXY S4 в максимальной комплектации. По доставке все в порядке пришел за 35 календарных дней. Но вот с начинкой подкачал; экран не стекло, а пластик, вместо 2гб оперативки 1гб, объем памяти самого телефона вместо заказанных 16гб всего 2гб. Чехол(подарок) который с ним пришел вообще б/у весь поцарапан. Но что самое плохое ловит мобильную сеть ТОЛЬКО на улице. Зашёл в помещении или сел в авто, всё связи нет. Десятидневная переписка с тех.поддержкой вообще шедевр эпистолярного жанра: пришлите скриншот, да пожалуйста! скрин антуту4 (скачан с самсунг апс) не устраивает им подавай антуту3, ладно нашел 3, отослал скрины с грехом пополам, потому что к сообщению можно прикрепить только ОДИН скриншот. День изучений скринов убедил их что выслан не тот аппарат. И вот сдесь началось самое главное. Как только я сообщил что у меня нет адреса поставщика их ликованию не было предела. Все Уважаемый досвидос! нет адреса, нет гарантии, нет обмена явного брака. Такое ощущение что общался с инопланетянами. Ну кто из НОРМАЛЬНЫ И ВМЕНЯЕМЫХ людей будет год хранить целлофановую упаковку от бандероли. Естественно я её вскрыл на почте и там же выбросил. Соответственно адрес поставщика не знаю, и отправить обратно бракованный аппарат невозможно. Так как тех.поддержка адрес поставщика не предоставляет, все гарантия тю-тю. Вообще очень интересно сделан сам сайт ;все просто в шоколаде: ОТК перед отправкой , поставщики только супер-пупер , гарантии на возврат товара и денег без проблем, но информации почти ноль. Из контактов только майл, скайп, и аська. Адрес в Москве только юридический, факт в Китае, Шеньжень. Скорее всего с этим и связано обработка обращений минимум в сутки. Вобщем по моему мнению обман покупателей на лицо.Да и все же, если вдруг решитесь что то у них заказать, советую почитать FAQ , распечатать договор оферты и показать хоть мало мальски грамотному юристу .Он вас отговорит моментально . Договор оферты это вообще шедевр маразма, многие пункты противоречат друг другу. Так что люди вам решать стоит ли с ними связываться. PS. Аппарат отдал на экспертизу, по итогам бум бороться далее, отдел по защите прав потребителей, ну и заявы подам куда только можно благо родня юристы.