Клиент уже
больше трех лет,
отзыв толкнул
написать случай
– выдался у меня
плохой день, в
этот же день от
компании пришел
счет, и он
оказался не
таким, как я
ожидала (первый
раз за три года),
я позвонила и
начала ругаться.
Реакция была
удивительной,
во-первых,
искренне
сочувствие,
во-вторых, очень
быстрое решение
проблемы. За
крик мне,
конечно, стыдно,
а "Корпорации
связи" огромное
спасибо за
поддержку
клиентов в каком
бы состоянии они
не были!
Клиент уже больше трех лет, отзыв толкнул написать случай – выдался у меня плохой день, в этот же день от компании пришел счет, и он оказался не таким, как я ожидала (первый раз за три года), я позвонила и начала ругаться. Реакция была удивительной, во-первых, искренне сочувствие, во-вторых, очень быстрое решение проблемы. За крик мне, конечно, стыдно, а "Корпорации связи" огромное спасибо за поддержку клиентов в каком бы состоянии они не были!