Отзыв о 100fabrik.ru от Руслан Кадымов

Три недели назад заказал диван, детскую кровать, оператор пообещала, что все будет сделано в срок. Детская кровать на складе была, но по просьбе оператора, для их же удобства попросили (пообещали), не разделять товар, доставят все вместе и в срок. Пошел на встречу, согласился.
Я заблаговременно попросил отправить товар т.к. ждать уже не мог - приезжает ребенок. Оператор сказала, что вот-вот придет диван подождите. Согласился. Звоню через несколько дней, оператор снова начала кормить завтраками, пообещав, что в четверг приходит диван - в пятницу отправим. Звоню в пятницу, ответил мужчина который вообще не в курсе и мне надо общаться со своим менеджером))) но! пообещал разобраться и перезвонить! Никто не перезвонил, трубку также не снимали)))) Звоню в субботу, поднимает девушка которая сообщила радостную новость - все пришло, отправим во вторник, среду или четверг (дни мог и не запомнить). На мою претензию, что должны были еще в пятницу отправить сообщила, что такого не может быть...кто вам это сказал? !
А мне откуда знать, кто это сказал?!) На моё предложение о необходимости при общении с операторами записывать ФИО и производить аудио запись согласилась!))
Это все говорит о низкой квалификации отдельных работников! Возможно магазин и нормальный судя по отзывам, хотя мне известны факты о лже-отзывах т.к. репутацию надо набивать, клиентов необходимо привлекать...Не удивлюсь, если тут отзывы друзья, знакомые, родственники оставляют.
Кстати информацию о транспортной компании (куда доставлять товар) теряли 5 раз!
Это маленькая часть их беспорядка! Все не стал описывать.