Отзыв о lamoda.ru от hiderline

Делал заказ в этом инэт-магазине.
После оформления заказа и его оплаты (посредством Вебмани) в личном кабинете на их сервисе появился статус, что заказ отменён, хотя со стороны Вебмани пришло извещение, что платёж прошёл успешно.
Звонки в техподдержку дают следующий результат. Обещают вернуть деньги, дико извиняются. Но вот уже больше месяца так и не возвращают. Пару раз звонили, спрашивали: "Вы возврат платежа получали?" На мой вопрос, отправляли ли они их вообще, говорят, что нужно уточнить у менеджера. После уточнения, говорят, что менеджера сейчас нет или, что пока не отправляли (зачем тогда спрашивали?); обещают заняться моим вопросом и перезвонят позже. Это "позже" - примерно раз в две недели с одним и тем же вопросом: "Вы возврат платежа получали?"