Отзывы о overcover.ru

Сотрудники сайта overcover.ru откликнулись. Объяснили обстоятельства невыполнения заказа. Деньги были возвращены, за что им мое почтение.
P.S. Более оперативно и информативно работайте с клиентами.

Очередная ситуация с игнором со стороны продавца. Мой заказ 5089 был оплачен и, судя по всему, забыт. Нет информации о статусе заказа, есть только факт оплаты товара.

Понадобилась задняя крышка для телефона, решила заказать через интернет. На сайте overcover оказался хороший выбор. Сразу выбрала, оплатила.Причем СМС-ки от сайта шли так активно, когда дело касалось заказа и оплаты,но потом все притихло. Заказ был оплачен 9 июня.Теперь на связь не выходят, операторы -телефонисты постоянно заняты ,никто не отвечает ни на онлайн сообщения , ни на эл.письма. Неизвестно отправлен мой заказ или нет. Контора, конечно,мутная. Думаю, что "попала на бабки".Никак не думала, что так получится. Надо было сначала отзывы почитать.На самом сайте написать отзыв нельзя- заблокировано. А предыдущие отзывы ,ну ,такие все хорошие- сами что ли про себя пишут. Кстати, мой заказ № 5024, если чё.

Сегодня 30 июня- нет никаких подвижек. Я в шоке!!!

Сегодня 4 июля - на электронку пришло письмо следующего содержания: "У нас возникли сложности с доставкой Вашего заказа. К сожалению, при оформлении заказа Вы указали только улицу. Для того, чтобы Вы смогли получить свой заказ, Вам необходимо прислать свой полный адрес в ответном письме и мы скорректируем адрес доставки.Если у Вас есть какие-либо вопросы, ответьте на это сообщение."
Отправила адрес в ответном письме, но сомневаюсь, что на него кто-либо ответит, ибо с 9 июня это первый сигнал от этого сайта. Теперь ждать ответа еще месяц?

В конце июля пришла крышка, замечательная такая .Так что все ОК.

Сделал заказ на этом сайте. Понимаю, что, по-ходу, также попал. На связь не выходят, почта-игнор. Канули мои денежки...((( Но ничего вернем все в 10-ти-кратном размере, но кто-то при этом должен столько же потерять

Заказ номер 4999 был оплачен 24.03.2016. Но проблема такая же,как и у всех: после оплаты до сих пор заказ не был отправлен, работники данного сайта игнорируют все мои обращения и вопросы по данной проблеме, гробовая тишина по электронной почте, по телефону, общение с автоответчиком тоже не дало никаких результатов, сайт так же молчит. Уважаемые работники данного сайта, настоятельно рекомендую Вам выйти на связь, отправить мой заказ и выслать трек номер для отслеживания посылки, либо вернуть мои деньги. В противном случае, придется прибегнуть к крайним мерам.

Почитал отзывы ваших клиентов и остался неприятный осадок. Но пока оставляю отзыв без оценки. Дело в том, что я сегодня на вашем сайте произвёл оплату бампера для сони иксперия z3+. И так получилось, оплатил дважды, случайно. На телефон конечно ответить некому. Так вот, прошу дать ответ. Вы мне вернёте деньги за один экземпляр и когда? Да и когда вышлете трек-код?

День добрый. Судя по всему, у всех одинаковая проблема с этим магазином. Заказ оплачен, overcover молчит. Заказала и я 25 января чехол и пленку. Сайт сообщил, что заказ #4946 оплачен, и с тех пор судьба заказа мне неизвестна. На письма не отвечают, к телефону не подходят, чат, размещенный на сайте, также бесполезен. Прошел почти месяц. Если вы не мошенники, как утверждаете, то вы из рук вон плохо работаете и, как вам известно из армии отрицательных отзывов, клиенты вами недовольны, при чем обоснованно. За семь месяцев (см. дату самого первого отзыва здесь с такой же проблемой) вы не в состоянии что-то сделать? Даже если мои чехол с пленкой приедут ко мне когда-нибудь (в чем я сомневаюсь), больше заказывать у вас не буду и никому не посоветую.

Здравствуйте сделала заказ в вашем магазине 30.01.2016, оплатила когда вышлите трек номер? Номер заказа 4954. По email вы не отвечаете, телефон отключен или не берете трубку. Можно поинтересоваться будет ли доставлен товар или уже надо беспокоится и писать заявление на возврат денег.

Здравствуйте сделал заказ в вашем магазине, оплатил когда вышлите трек номер? Номер заказа 4958

Мой заказ 4900 оплачен 31.12.2015 хотелось бы узнать когда вы его отправите? По email вы не отвечаете

Номер моего заказа 4771. Заказ был оплачен 25 октября 2015г. На письма не отвечают, телефон молчит. Есть у них группа В Контакте. Написал туда 09 ноября 2015г. с просьбой выслать трек номер. Ответили, что вот как раз сейчас проблема с трек номерами возникла, но не волнуйтесь, ваш заказ в процессе доставки. Успокоили, одним словом. В итоге прошло больше двух месяцев с момента оплаты, а чехла у меня как не было, так и нет. Считаю этих людей мошенниками. Буду подавать соответствуещее заявление в полицию. Никому не рекомендую этот сайт.

Что за лохотрон?!Деньги получили,а дальше ни ответа, ни....Мой зказ 4834.Не даром о вастакие отзывы.Докажите что это не так,тогда извенюсь Я теперь хочу добавить .Ваш сайт воров.Все вернётся буммерангом!

Вот и я попал в этот лохотрон. 13.11.2015 выбрал чехол, сразу оплатил картой, пришло уведомление на почту что заказ (4804) оплачен и ждёт отправки... И всё... С тех пор от них ни слуху, ни духу. В личном кабинете висит статус ждёт оплаты. Правда номер заказа почему-то другой 4803, и в моей истории нет других заказов.. Написал письмо этим не хорошим человека, в надежде "ну мало ли, всякое бывает", и параллельно стал искать отзывы о сайте... Теперь я здесь, среди вас. Не заказывайте здесь ничего никогда. Сайт просто кидалово.

Столько лет в Инете и никогда не подумал бы что меня можно кинуть!И это случилось....Повелся на картинки и сделал заказ в этом магазине...Заказ №4703 от 28.09.15 пошел второй месяц и тишина... телефон не отвечает... товара нет.. иду к друзьям в полицию факт мошенничества очевиден.....Какая страна - такой и бизнес...

Вы пишите, что нужно читать условия оферты, я прочитала:
"При заключении настоящего договора Стороны согласовали, что Агент несет ответственность за надлежащее оказание услуг Принципалу, а именно за своевременное совершение сделок, добросовестное совершение иных действий, обеспечивающих покупку и доставку Принципалу Товара во исполнение его Заказа."
Прошел уже месяц! Телефон не отвечает, на почту ответа нет! До сих пор нет номера посылки Почты России! (заказ от 23.09 №4676)
Сервис отвратительный, на вопросы клиентов не отвечают! Уважаемая компания, если в ближайшие дни вы не пришлете посылку, я буду вынуждена написать заявление в полицию о мошенничестве.

Не заказывайте здесь ничего!!! Это мошенники! 19.08.2015 я сделала и оплатила заказ №4567 на чехол. Обещанный трек код так и не пришел, про доставку через две недели вообще молчу, телефон не отвечает, на письма тоже тишина. Прошло уже два месяца, девушка в группе этого магазина вконтакте убеждала что все будет в порядке и надо только подождать еще. В итоге прошло ДВА МЕСЯЦА! Никто не выходит на связь, никаких трек-кодов и куча жалоб на этот сайт в интернете! Не ведитесь на красивую картинку, это обман!

Где заказ№ заказа 4413 от 08.07.2015.Вы аферисты, надеюсь у вас никто больше не закажет.Народ, не верьте этому сайту и их бесплатной доставке....Чехлы стоят 800 рублей..На эти деньги мы заказали на алиэкспресс 2 чехла и 2 закаленных стекла.А этот сайт -развод...Не заказывайте на оверковер!!!

Оплатил заказ №4554 14.08.2015 уже почти месяц тишина. По телефону у них автоответчик. Кидалово кароче(

Отвратительно! На сайте OverCover купил чехол для телефона Huawei Honor4c, сразу же оплатил, оплату подтвердили и на этом всё закончилось. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Заказ №4371 от 02.07.2015г., а сегодня 27.08.2015г. Я много выписывал!!! Но ни один заказ не задерживался больше 10 дней. Мошенники! Кидалово в чистом виде! Люди, читайте первым делом отзывы, а потом решайте; связываться или нет с подобными интернет-магазинами.

№ заказа 4528
Дата заказа: 08.08.2015
Неделя прошла с момента оплаты - тишина. Что с заказом, когда ждать идентификатор?