Всем день
добрый! Наконец
нашел время
написать об
интернет
магазине:
http://kostumygorka.ru/
ссылка на
https://vk.com/bertsy001-
Телефон 89657571204,
это один и тот
же магазин.
Начну сначала: В
конце ноября 2017
года у меня с
работы товарищ
заказал там
черную
демисезонную
горку, сильно
нахваливал «что
приехала через
неделю в ЯНАО»,
«цена
нормальная». В
общем, повелся я,
скинул №
телефона, и стал
ждать.
Перезвонили
часа через 3. Все
ни чего, но
насторожило то,
что при
оформлении
заказа, продавец
узнал мое ФИО,
адрес и ВСЕ, про
размер костюма я
ему напомнил
сам, причем он
спросил не
размер, а рост и
вес. Ладно,
подумал я,
соображает,
наверное, не
впервой. Ну и
стал ждать
подарка к Новому
году! Но как
всегда наша
доблестная
почта
отличилась,
посылка ехала 18
дней (Кому
интересно
можете
посмотреть трек
№19112216343470). По
прибытию на
почту мне
оперативно
перезвонили с
магазина и
красиво
рассказали, что
моя посылка на
почте приходите,
выкупайте цена
как на сайте 4590
цена костюма + 400
рублей почтовые
сборы, да и в
подарок к новому
году перчатки и
балаклава. Я
радостный бегу
на почту даю 5000
рублей, а мне в
ответ доплатите
еще 608,61 р., блин
стало неудобно,
перед девушкой,
говорю налички
больше нет, не
рассчитывал на
дополнительные
расходы, деньги
на карте, а почта
карты не
принимает. В
общем, отложили
мой заказ в
сторону, а я
побежал в
банкомат
снимать бабло.
Сняв деньги,
пришел обратно и
выкупил костюм,
на всякий случай
посылку
открывал на
почте (открытие
посылки снимал
на телефон). И
правильно
сделал.
Результат:
1.Не
предупредили о
полной
стоимости
товара, пришлось
дополнительно
заплатить за
почтовый
перевод 600
рублей.
2. Прислали не
мой размер. Мой
рост: 175 см, а
прислали костюм
5 роста, у меня
знакомый ростом
187 см. мерял на
него большой.
3.Про подарок
вообще молчу,
его просто нет. Я
так понял,
сказали про
подарок, чтобы я
быстрей на почту
пошел и выкупил
посылку, Новый
год же на носу.
4. Общения с
клиентом нет
вообще, лишь бы
купил. Несколько
раз звонил на
телефон,
сказали,
руководитель
перезвонит,
писал на сайте в
Контакте,
сегодня 18 января
2018 года мне
никто так и не
перезвонил, а в
контакте вообще
добавили в
черный список
сообщества.
В подтверждение
выставляю фото
подтверждения,
что я не
конкурент, а
обычный
покупатель, как
и ты. Думаю, мое
письмо сделает
свое дело, и
магазин
потеряет пару
тройку
покупателей
(гораздо больше
чем я). Удачных
Вам покупок.
Всем день добрый! Наконец нашел время написать об интернет магазине: http://kostumygorka.ru/ ссылка на https://vk.com/bertsy001- Телефон 89657571204, это один и тот же магазин.
Начну сначала: В конце ноября 2017 года у меня с работы товарищ заказал там черную демисезонную горку, сильно нахваливал «что приехала через неделю в ЯНАО», «цена нормальная». В общем, повелся я, скинул № телефона, и стал ждать. Перезвонили часа через 3. Все ни чего, но насторожило то, что при оформлении заказа, продавец узнал мое ФИО, адрес и ВСЕ, про размер костюма я ему напомнил сам, причем он спросил не размер, а рост и вес. Ладно, подумал я, соображает, наверное, не впервой. Ну и стал ждать подарка к Новому году! Но как всегда наша доблестная почта отличилась, посылка ехала 18 дней (Кому интересно можете посмотреть трек №19112216343470). По прибытию на почту мне оперативно перезвонили с магазина и красиво рассказали, что моя посылка на почте приходите, выкупайте цена как на сайте 4590 цена костюма + 400 рублей почтовые сборы, да и в подарок к новому году перчатки и балаклава. Я радостный бегу на почту даю 5000 рублей, а мне в ответ доплатите еще 608,61 р., блин стало неудобно, перед девушкой, говорю налички больше нет, не рассчитывал на дополнительные расходы, деньги на карте, а почта карты не принимает. В общем, отложили мой заказ в сторону, а я побежал в банкомат снимать бабло. Сняв деньги, пришел обратно и выкупил костюм, на всякий случай посылку открывал на почте (открытие посылки снимал на телефон). И правильно сделал.
Результат:
1.Не предупредили о полной стоимости товара, пришлось дополнительно заплатить за почтовый перевод 600 рублей.
2. Прислали не мой размер. Мой рост: 175 см, а прислали костюм 5 роста, у меня знакомый ростом 187 см. мерял на него большой.
3.Про подарок вообще молчу, его просто нет. Я так понял, сказали про подарок, чтобы я быстрей на почту пошел и выкупил посылку, Новый год же на носу.
4. Общения с клиентом нет вообще, лишь бы купил. Несколько раз звонил на телефон, сказали, руководитель перезвонит, писал на сайте в Контакте, сегодня 18 января 2018 года мне никто так и не перезвонил, а в контакте вообще добавили в черный список сообщества.
В подтверждение выставляю фото подтверждения, что я не конкурент, а обычный покупатель, как и ты. Думаю, мое письмо сделает свое дело, и магазин потеряет пару тройку покупателей (гораздо больше чем я). Удачных Вам покупок.