Заказала 30
ноября
колекционную
плейстейшн для
сына, оплатить
не смогла. 1
декабря (!)
перезвонил
менеджер и
предупредил, что
онлайн-оплата не
работает,
сказал, что
когда включат -
обязательно
предупредят.
Беспокоилась,
так как по
условиям через 3
дня
неоплаченный
заказ снимается.
Не сняли. Через 2
недели включили
оплату онлайн, и
менеджер сам,
без напоминаний
(!), позвонил и
сообщил об этом.
Оплатила
Яндекс-деньгами.
Беспокоилась,
так как первый
заказ, хотя
забира у них в
офисе. Однако
через 4 дня
коробку уже
можно было
получить в
пункте доставки
(магазинов в
нашем городе
нет). На разных
этапах её
перевозки и на
СМС и на е-mail
постоянно шли
сообщения о
статусе, так что
постоянно была в
курсе
происходящего.
Заказала 30 ноября колекционную плейстейшн для сына, оплатить не смогла. 1 декабря (!) перезвонил менеджер и предупредил, что онлайн-оплата не работает, сказал, что когда включат - обязательно предупредят. Беспокоилась, так как по условиям через 3 дня неоплаченный заказ снимается. Не сняли. Через 2 недели включили оплату онлайн, и менеджер сам, без напоминаний (!), позвонил и сообщил об этом. Оплатила Яндекс-деньгами. Беспокоилась, так как первый заказ, хотя забира у них в офисе. Однако через 4 дня коробку уже можно было получить в пункте доставки (магазинов в нашем городе нет). На разных этапах её перевозки и на СМС и на е-mail постоянно шли сообщения о статусе, так что постоянно была в курсе происходящего.