Приглашайте клиентов писать отзывы и отвечайте бесплатно.
Регистрация компанииAllsoft.ru – интернет-магазин лицензионного программного обеспечения
Отвратительный
магазин. Заказал
и оплатил Ad Muncher
ещё 4 ноября в 10
часов утра.
Доставка по
электронной
почте. До сих
пор не получил
ключ. Два раза
вёл переговоры с
представителями
магазина. Первый
раз 7 ноября,
второй
сегодня.
Вначале мне
ответили, что
поставка
осуществляется
в течении
четырёх рабочих
дней . Мол у нас
выходные (но
кто-то всё же
мне отвечает и
доставка
производится не
курьером, а
посредством
интернет).
Проникнувшись
их «сложным»
положением
(видимо некому
оформлять и
обрабатывать
заказы, уже
гуляют на мои
денежки), жду
рабочей
недели.
Сегодня
повторно
напомнил о
заказе. Ответ
просто ошеломил.
Сначала меня
посылали от
одного
оператора к
другому,
ссылаясь на
технические
проблемы связи
магазина с
внешним миром.
Потом, некая
девица,
представляющая
как Наташа,
объявила, что
мой заказ взят
на особый
контроль, ибо
она не понимает,
почему
разработчик ПО
не высылает им
ключ (почему-то
проблемы
продавца должны
волновать
покупателя).
Апогеем всего
этого
безобразия, был
ответ Наташи –
ждите, с вами
свяжутся(ждать
видимо придётся
ещё 5 суток или
более).
На лицо – полная
некомпетентность
сотрудников
этого интернет-
магазина и
наплевательское
отношение к
покупателям.
Покупаю программы на сайте уже три года. Начал с покупки антивируса.Ни одного сбоя в работе не было. После оплаты электронными деньгами - время от получения до установки занимало не более 20 минут.