Прежде чем
связываться с
интернет-магазином
Автобоксы.рус
много раз
подумайте.
Скорее всего это
мошенники.
Заказал в данном
интернет-магазине
автобокс. На
следующий день
позвонил
менеджер,
уточнить
актуален ли
заказ, на все мои
вопросы ответил,
сказал, что
дорожат своими
клиентами, и
работают не
первый день. На
тот момент в
интернете не
было ни одного
отрицательного
отзыва. Заказ я
оплатил 24
февраля. 26
февраля
изменился
статус заказа в
личном кабинете,
деньги
поступили на
счет. В
телефонном
разговоре были
озвучены сроки
3-4 дня с момента
поступления
оплаты, будет
отправка. через
3-4 дня решил
позвонить
узнать по поводу
отправки. На
телефон звонить
вообще
бесполезно,
сколько
пробовал ни разу
не дозвонился.
Получилось
списаться с
менеджером в
чате, сказали
что отправка
запланирована
на 2 марта. ОК,
жду 3 марта,
чтобы узнать
трек
отслеживания.
Звонить как и
ранее
бесполезно,
менеджер опять
же в чате
написала, что
бокс отправлен 2
марта через ТК
Энергия.
передаст в
клиентскую
службу, чтобы
трек отправили
электронкой. 6
марта так ничего
и дождался.
Звоню, пишу
тишина.
Перезвонил в ТК,
там мне сказали
что указанным
мной контактным
данным груз не
зарегистрирован.
Пишу на эл почту,
приходит
уведомление с
извинениями, с
разъяснениями, в
которые уже с
каждым днем
верится все
меньше и меньше.
10 марта
наконец-то вновь
связываюсь в
чате с
магазином,
договариваемся,
что они отправят
мне груз 11.03.
ЖДу...чего жду,
сам не знаю, 13
марта
связываюсь с
консультантом
опять же в чате,
уверяют, что
отправили 11
марта, на
электронку
придет трек для
отслеживания,
тишина, пишу по
электронке типа
начальнику
отдела продаж,
Краско М.Н.,
отвечает (сразу
же) что да
действительно
отправили, а
трка нет
потому-что груз
типа со статусом
"анонимный
получатель".
Короче за весь
этот период 10
раз позвонил в
ТК, но никто так
и не подтвердил
мне отправку
груза, зато
сказали, что
абсолютно все
грузы, даже
"анонимные"
получают свои
регистрационные
треки. В
очередной раз
обман. 14 марта на
связь не выходят
вообще, на
телефон
дозвониться
вообще никак,
зато услышишь
такого, как
будто в цирке
побывал, в чате
консультант on-line
и полный игнор и
соответственно
на электронку
никто не
пытается
ответить. 100%
кидалово. Вообще
непонятно кто
пишет такие
красивые
положительные
отзывы о данном
интернет-магазине,
видимо сами
сотрудники под
разными именами.
Но скажу, что
репутацию они
свою очень
сильно
подмочили. Не
советую даже
заходить в их
интернет-магазин,
а уж про то,
чтобы заказать
даже и не
думайте.
Останетесь ни с
чем. Вообщем
тоже готовлю
документы ( у
меня есть все
переписки и
распечатки
звонков и чатов)
в компетентные
органы,
поднадоели эти
"завтрака" уже
порядком...
P.S. и сайт
Автобоксы.рус
более не
существует и
телефон
отключен... Так
что и ждать уже
нечего...
Обращаться
больше некуда,
сайт
ликвидирован,
почтовые ящики
тоже. Думаю что
ждать уже
глупо!
Подумайте!!!
Прежде чем
обращаться в
"Автобоксы.рус"
Жду свой бокс с 22
февраля 2017г.
С момента
заказа прошло
уже 12 дней.
Сначала мне
сказали что 28
февраля заказ
№3259 был
отправлен Т.К.
"Деловые линии",
причем об этом
мне было
сказано, как по
телефону, так и в
чате на сайте
магазина, но
номер
отправления мне
никто не
прислал, я
перезвонил, и
мне опять
сказали, что
отправлен 28
февраля, и номер
мне пришлют, мол
это ошибка
менеджера, и они
все исправят.
Номер мне так
никто и не
прислал, и через
день, я решил
проверить
информацию об
отправке в
транспортной
компании,
позвонив туда,
где мне сказали,
что на мое имя
никаких
отправлений не
поступало, после
чего я снова
набираю номер
указанный на
сайте, и слышу,
что номер
временно не
обслуживается.
Затем я нашел
телефон
директора ООО
"Волна" Кремнева
Александра
Викторовича,
который тоже был
выключен.
Естественно в
данной ситуации,
я начал
переживать, по
поводу
порядочности
данного
магазина.
Вечером мне
удалось
связаться, по
средством чата с
оператором
Ольгой, которая
объяснила
задержку заказа
компьютерным
сбоем, яко бы
после
увольнения
системного
администратора,
тот им вот так
злобно нагадил,
и Ольга
заверила меня в
том, что бы я не
переживал, и что
4-5 марта я получу
свой заказ. Но
увы, не звонков,
ни писем в мой
адрес с
объяснениями я
так и не получил.
Сегодня уже
06,03,2017 я вновь
набрал заветный
номер (495)946-77-04, и
снова та же
песня.
Голову морочили
целую неделю.
Мол отправили
бокс который я
заказал на сайте
Автобоксы.рус .
Отправить то
отправили, но я
не получил и
кому мне с
претензиями. В
транспортной
тоже "парад
клоунов" ,
говорят мол у
нас его нет.
Неделю прошла
после
оговоренных
сроков. Приходит
сообщение с
транспортной, на
ваше имя пришел
автобокс.
Оказалось что
Автобоксы.рус не
мошенники, они
отправили на
следующий день
после того как я
оплатил. А эти в
транспортной
как работают ?
Что даже не
знают кто им
груз передал и
когда. Смотрю по
выписке в
транспортной
Автобоксы.рус
отправили
15.02.2017г. , получил
я 02.03.2017г. У меня
возник вопрос
через какую
страну они его
везли с Москвы
до Челябинска. У
них в
транспортной не
принято
наверное
навигатором
пользоваться.
Раньше у меня
был автобокс TERRA
DRIVE на 320л
украинский ,
приобрел на
сайте
Автобоксы.рус на
440л. Оказалось
что у них они все
китайские,
расстроился и
начел сразу
искать недочеты.
Внешне они оба
одинаковы,
пластик такой же
как и на
украинском,
замки так же
расположены и
фиксируют
исправно.
Единственный
минус по началу
так же как и на
оригинальном
это морока с
ремнями. В
остальном не чем
кроме цены не
отличается, на
Автобоксах.рус
дешевле на
порядок. А когда
дешевле и при
этом изделие
точная копия и
не чем не
уступает по
качеству, это
только радует.
Отзыв на писал
по просьбе
менеджера с
Автобоксы.рус
Прежде чем связываться с интернет-магазином Автобоксы.рус много раз подумайте. Скорее всего это мошенники. Заказал в данном интернет-магазине автобокс. На следующий день позвонил менеджер, уточнить актуален ли заказ, на все мои вопросы ответил, сказал, что дорожат своими клиентами, и работают не первый день. На тот момент в интернете не было ни одного отрицательного отзыва. Заказ я оплатил 24 февраля. 26 февраля изменился статус заказа в личном кабинете, деньги поступили на счет. В телефонном разговоре были озвучены сроки 3-4 дня с момента поступления оплаты, будет отправка. через 3-4 дня решил позвонить узнать по поводу отправки. На телефон звонить вообще бесполезно, сколько пробовал ни разу не дозвонился. Получилось списаться с менеджером в чате, сказали что отправка запланирована на 2 марта. ОК, жду 3 марта, чтобы узнать трек отслеживания. Звонить как и ранее бесполезно, менеджер опять же в чате написала, что бокс отправлен 2 марта через ТК Энергия. передаст в клиентскую службу, чтобы трек отправили электронкой. 6 марта так ничего и дождался. Звоню, пишу тишина. Перезвонил в ТК, там мне сказали что указанным мной контактным данным груз не зарегистрирован. Пишу на эл почту, приходит уведомление с извинениями, с разъяснениями, в которые уже с каждым днем верится все меньше и меньше. 10 марта наконец-то вновь связываюсь в чате с магазином, договариваемся, что они отправят мне груз 11.03. ЖДу...чего жду, сам не знаю, 13 марта связываюсь с консультантом опять же в чате, уверяют, что отправили 11 марта, на электронку придет трек для отслеживания, тишина, пишу по электронке типа начальнику отдела продаж, Краско М.Н., отвечает (сразу же) что да действительно отправили, а трка нет потому-что груз типа со статусом "анонимный получатель". Короче за весь этот период 10 раз позвонил в ТК, но никто так и не подтвердил мне отправку груза, зато сказали, что абсолютно все грузы, даже "анонимные" получают свои регистрационные треки. В очередной раз обман. 14 марта на связь не выходят вообще, на телефон дозвониться вообще никак, зато услышишь такого, как будто в цирке побывал, в чате консультант on-line и полный игнор и соответственно на электронку никто не пытается ответить. 100% кидалово. Вообще непонятно кто пишет такие красивые положительные отзывы о данном интернет-магазине, видимо сами сотрудники под разными именами. Но скажу, что репутацию они свою очень сильно подмочили. Не советую даже заходить в их интернет-магазин, а уж про то, чтобы заказать даже и не думайте. Останетесь ни с чем. Вообщем тоже готовлю документы ( у меня есть все переписки и распечатки звонков и чатов) в компетентные органы, поднадоели эти "завтрака" уже порядком...
P.S. и сайт Автобоксы.рус более не существует и телефон отключен... Так что и ждать уже нечего...
Обращаться больше некуда, сайт ликвидирован, почтовые ящики тоже. Думаю что ждать уже глупо!
Подумайте!!! Прежде чем обращаться в "Автобоксы.рус"
Жду свой бокс с 22 февраля 2017г.
С момента заказа прошло уже 12 дней. Сначала мне сказали что 28 февраля заказ №3259 был отправлен Т.К. "Деловые линии", причем об этом мне было сказано, как по телефону, так и в чате на сайте магазина, но номер отправления мне никто не прислал, я перезвонил, и мне опять сказали, что отправлен 28 февраля, и номер мне пришлют, мол это ошибка менеджера, и они все исправят. Номер мне так никто и не прислал, и через день, я решил проверить информацию об отправке в транспортной компании, позвонив туда, где мне сказали, что на мое имя никаких отправлений не поступало, после чего я снова набираю номер указанный на сайте, и слышу, что номер временно не обслуживается. Затем я нашел телефон директора ООО "Волна" Кремнева Александра Викторовича, который тоже был выключен. Естественно в данной ситуации, я начал переживать, по поводу порядочности данного магазина. Вечером мне удалось связаться, по средством чата с оператором Ольгой, которая объяснила задержку заказа компьютерным сбоем, яко бы после увольнения системного администратора, тот им вот так злобно нагадил, и Ольга заверила меня в том, что бы я не переживал, и что 4-5 марта я получу свой заказ. Но увы, не звонков, ни писем в мой адрес с объяснениями я так и не получил. Сегодня уже 06,03,2017 я вновь набрал заветный номер (495)946-77-04, и снова та же песня.
Голову морочили целую неделю. Мол отправили бокс который я заказал на сайте Автобоксы.рус . Отправить то отправили, но я не получил и кому мне с претензиями. В транспортной тоже "парад клоунов" , говорят мол у нас его нет. Неделю прошла после оговоренных сроков. Приходит сообщение с транспортной, на ваше имя пришел автобокс. Оказалось что Автобоксы.рус не мошенники, они отправили на следующий день после того как я оплатил. А эти в транспортной как работают ? Что даже не знают кто им груз передал и когда. Смотрю по выписке в транспортной Автобоксы.рус отправили 15.02.2017г. , получил я 02.03.2017г. У меня возник вопрос через какую страну они его везли с Москвы до Челябинска. У них в транспортной не принято наверное навигатором пользоваться.
Раньше у меня был автобокс TERRA DRIVE на 320л украинский , приобрел на сайте Автобоксы.рус на 440л. Оказалось что у них они все китайские, расстроился и начел сразу искать недочеты. Внешне они оба одинаковы, пластик такой же как и на украинском, замки так же расположены и фиксируют исправно. Единственный минус по началу так же как и на оригинальном это морока с ремнями. В остальном не чем кроме цены не отличается, на Автобоксах.рус дешевле на порядок. А когда дешевле и при этом изделие точная копия и не чем не уступает по качеству, это только радует. Отзыв на писал по просьбе менеджера с Автобоксы.рус