Отзывы о mts.ru [2/3]

*****ский оператор!!!! Деньги воруют, пока не пригрозишь прокуратурой, деньги не вернут!!! Интернет от МТС (по словам с их рекламы самый лучший) , самый *****ский!!! Служба поддержки вообще работает, по ощущению, за пачку сигарет лм! Один кент, из типа специалиста, ответил, ЧТО ИНЕТ ТУПИТ ИЗ-ЗА МЕТЕО УСЛОВИЙ, конечно, за 1 день условия поменялись!!! Тропики ёпт. Короче МТС это нервотрепка!!! Отключайтесь от него!!! Мегафон тоже ******* .

Слава богу, что я не абонент МТС!!! Но вот моя мама... с нее брали кучу денег просто так! Она никому не звонила почти, а если и звонила, то выходила сумма, как будто звонок был в Америку. Но после посещения компании, ей вежливо улыбнулись и сказали "извините", и вернули деньги. То есть, если туда не ходить, то получается они деньги снимают просто так! Позор такой крупной компании!

Это мой любимый оператор

Так держать!

Самый опсасывающий из опсосов, начнем по порядку, начиная от скрытых платных по трафику сайтов(их целая куча, и список так глубоко сидит на сайте что найти практически не возможно) , до прямого воровства денег которое было успешно доказано, идем дальше ,если вдруг ваш мтс-коннект ушел в минус, то не достаточно пополнить счет, ни у одного оператора такого нет,нужно пополнить именно на сумму тарифа на интернет ,к примеру 850 рублей на безлимит, а не сделать положительным баланс,хотя до списания средств за следующий месяц еще более 2 недель.
Сколько раз пользовался столько раз получал не пакет услуг а пакет проблем...

Связь устраивает на 4,5 из 5, все бы хорошо, но ценовая политика и отношение к клиентам - что то с чем то, мое пожелание оператору для дальнейшего развития системы:
1. Выгоните всех своих менеджеров в регионах, наберите адекватных людей, особенно в отделах по работе с ключевыми клиентами, сейчас вы стремительно теряете корпоративных клиентов.
2. Платные услуги для физ. лиц должны стать понятнее, сейчас без поллитры я не могу разобраться - каким образом происходят начисления за услуги.
3. Перестаньте "сосать бабло" из тех кто уже давно не рад, что с вами связался, чаще всего баланс становится отрицательным по вине "МТС", и сами этого никогда не отрицали: "Билинговая (или еще какая) система не успела рассчитать оплату, вот вы и ушли в минус" - объяснения оператора на вопрос: "Ведь я не просил предоставления услуг в долг, и в договоре черным по белому "по предоплате", откуда минус?"(реальная ситуация).

Да я согласен со всеми! Ну к примеру я играю в игру а там надо клацать кнопки и висвечиваетса на екран : погода в Киеве и т.к))) И так нажымаю я два раза и оно отправляет смс!! ЕТО ТУПО!! Но!!
1) Заходите в меню
2) MTS Menu
3) Пункт: МТС КЛІК
4) Активація
5) Відключити
И НИЧЕГО НЕ БУДЕТ ПРИХОДИТЬ ВАМ!!

обдираловка нещадная, желаю прескоро компании мтс загнуться

1."гудок халява", это я бы назвал чистой воды *****,расчет на "чаиников",вот я подключился и забыл про эту услугу "бесплатный гудок на месяц", со счета кудато упали деньги,да и у мамы тоже самое. позвонил оператору, обьяснил что мне их гудок не стучал никуда... Они отключили мне его, а деньги вернуть отказали, я с психу задрочил всех их там,довел до белого коленья, в результате деньги вернули и мне и матери.Ну что касается пожилых и т п , НУ КАК МОЖНО НАЖИВАТЬСЯ НА ПЕНСИОНЕРАХ????
2. Связь полное "Г" , вроде отдалился от г. Тольятти всего на 25км, антены нет вообще и если есть то неслышно не меня не собиседника.зато деньги дерут,вопрос за что??
3.Интернет "безлим 50руб/мес"Скорость от 0 до 5кб/сек.глючит и не грузитсяВставляю сим другого оператора все великолепно,нет не глюков не подвисонов, и скорость нормальная.

P.S.
Я ПОСТУПИЛ ТАК: ПУСК->ВЫБОР ОПЕРАТОРА->Deinstallation MTS )))

Вот чего чего а от своего любимого оператора не ожидал что он загнется в новогоднюю ночь, а мегафон спокойно звонил и отправлял смс! Ухожу на ТЕЛЕ С платиновым городским номером!

Была абонентом МТС с самых ее первых дней,очень нравилось,вся семья на ней сидела,но сейчас просто кошмар какой то происходит!! деньги снимают на раз-два...
Перешли на Мегафон.

МТС - первый оператор в России - Вор. Я был абонентом более семи лет. И вот наступил день когда МТС нагло "поимел" и меня. Мой баланс из плюсового молниеносно превратился в минусовой. На разбирательство ушла неделя. (номер заблокировали - ПОДКЛЮЧАТЬ МЕНЯ ОТКАЗАЛИСЬ - заплати тогда подключим). За неделю я выяснил, что с меня еще дополнительно сняли 320 руб в течении 2х месяцев за платные смс и пол года с меня брали деньги за чат знакомств (о чате я даже и не знал и ни каких смс про чат не получал). Деньги вернули ВСЕ только после того, как я потребовал в письменной форме отказ о возвращении денег и заявил, что дело передаю в правоохранительные органы.
Несколько раз писал претензии на сайт МТС - ответа ноль. Потеряв меня, как абонента вы сразу потеряли 6 абонентов и в последующее время еще 5 абонентов. И НА ПО СЛЕДОК. ЖЕЛАЮ ВАМ СКОРЕЙШЕГО РЕГРЕССА.

Биллайн

Наш региональный сайт МТС www.kuban.mts.ru порой меня удивляет. Хочешь просмотреть инфу услуги, появляется сообщение типа "страница не существует". Или пытаешься достучаться до админа сайта, спросить че за дела, он молчит. Большое недовольство качеством услуг интернета и услуг междугоролней связи. Пишут, что услуги межгорода 3р. минута с услугой "легкий межгород", на самом деле 7р., а-то и все 10 сдерут. Интернет у меня безлимитный с ограничением 128кб/с. и 200м трафика, по истечении этого лимита скорость падает до 0,5 б/с., и по условиям услуги скорость восстанавливается через сутки в 3:00, но днем скорость 32 кб/с. Я проверял качество сигнала приема и передачи и вот что: качество сигнала удовлетворительное, мощность станции передатчика 50%, качество сигнала передачи модема 100%, качество сигнала приема 50%. Эффективность использования сети 23,2%

Надоели уже смс типа: "Мы дарим вам бесплатно на месяц услугу гудок, со следующего месяца за неё у вас будут сниматься со счёта деньги"... Ладно молодые, найдут в "запутанных дебрях" "помощника" и отключат эту услугу, а с людей преклонного возраста, не приданных данному сообщению должного внимания, так и будут снимать деньги! Перестаньте навязывать подобные никчёмные услуги. Теряете многолетних абонентов...

Компания МТС превратилась из одного из лучших операторов РФ В жалкого мошенника и пособника мошеннических ресурсов!!! Мой совет абонентам МТС, никогда не указывайте свой номер ни в одном из ресурсов интернета, даже для бесплатного подтверждения регистрации или получения кода активации на номер, даже если там будет указано, что эта процедура бесплатная! Такие действия чреваты вам в дальнейшем, т.к. потом приходит сообщение с короткого номера одного из сервиса компании МТС и с вас снимают деньги за входящее сообщение. При общении со специалистами МТС, они утверждают, что это сервис не их и они всего лишь выполняют транспортную функцию, а на просьбу отключить сервис "подписки" на своем номере, дают отказ мотивируя тем, что не нужно лазить по интернету и оставлять свой номер. На вопрос, где я могу оставить сообщение о этом инциденте для абонентов МТС, чтобы предотвратить такие случаи, так же вразумительного ответа не последовало.

Хотел вам высказать всё то что я о вас думаю. во первых вы самый конченый оператор из большой тройки. во вторых я был у вас почти 2 года и все мои родные я всех от вас переключил потомучто вы конченные мелочные ублюдки которые 1 не могут предоставить нормальный интернет 2 вгоня.т умышленно в минус абонентов 3 берете тем что вы были первые на рынке 4 бля буду вашему начальнику плюнул бы в лицо. а теперь звоните мне мой номер в адресе электронной почты и я вам расскажу всё подробнее. 5 я про вас весь интернет включая мой форум буду писать только негатив. рвдуйтесь супер оператор

Очередной *****! Ребятки не ведитесь на него. Останетесь с "носом". Не верьте этому мошеннику. Он вас всех обманет. Не ужели вы себя хотите видеть "лохами". Это будет 100% кто вкладывает сюда деньги. Остерегайтесь.

Пишу этот отзыв в надежде, что сотрудники компании эти отзывы читают. Реклама МТС по телевидению РАЗДРАЖАЕТ! Единственный нормальный ролик - последняя реклама тарифа RedEnergy (робот). Давайте в том же духе ;-)

Снимают деньги уже просто так, специально не трогаем телефон( не звоним, не отправляем SMS) деньги со счета уходят, причем без всякого предупреждения и SMS. И так уже на двух симках. ВОРЫ.!!!
Перехожу на Билайн.