Отзывы о hyperpc.ru

В октябре 2023 года мы обратились в компанию «Гиперпк», также известную как HyperPC, для заказа услуги кабельного менеджмента для двух наших компьютеров. Изначально менеджер компании с ОГРН: 1167746848466 и ИНН: 9715273098 озвучил нам цену за эту услугу в районе 10 тысяч рублей, что нас полностью устроило. В соответствии с договоренностью, курьер прибыл и забрал оба компьютера.

Номер нашего заказа С-36443218 был совершен 28 октября 2023 года. В итоге, в нашем заказе должен был быть только кабельный менеджмент без какой-либо разборки или сборки компьютеров в новом корпусе. Мы передали компьютеры в том состоянии, в котором они и должны были быть возвращены нам, с лишь небольшой работой по управлению кабелями.

Однако к нашему удивлению, в итоговом счете нам включили дополнительные услуги, которые мы не заказывали и о которых нам не сообщали заранее. Компания удерживала наше имущество и отказывалась его возвращать до оплаты счета по сумме, которую они сами определили. Ссылка на оплату была выставлена без предварительного предоставления счета, из-за чего мы не могли знать, что именно включено в стоимость.

Это было нарушением как устных, так и письменных договоренностей, о чем у нас есть соответствующие аудиозаписи. Изначально менеджер утверждал, что оплата будет производиться после получения заказа, однако в реальности условия были изменены. Мы были вынуждены оплатить счет, так как компания угрожала не возвращать наше оборудование до полной оплаты.

В заключение, наш опыт работы с HyperPC оказался крайне негативным. Мы столкнулись с вымогательством, необоснованными дополнительными расходами и полным игнорированием со стороны компании. Я настоятельно рекомендую другим быть осторожными при сотрудничестве с этой фирмой. В настоящее время мы готовим досудебную претензию и другие публичные материалы, чтобы защитить граждан от подобных мошеннических действий со стороны HyperPC. Мы также обратимся в Роспотребнадзор и полицию для возвращения всех средств, полученных компанией в ходе таких схем.