Компания предлагает стабильные услуги хостинга с хорошей технической поддержкой, но есть серьезные проблемы с возвратом денег и недобросовестными практиками.
Время рассмотрения
В двух словах — это обман. Вы арендуете сервер с определенными параметрами (скорость, объем трафика, память и так далее). Всё работает нормально, но вдруг приходит уведомление о превышении трафика. Причем лимит оказывается в три раза меньше того, что был установлен при заказе сервера. Что делать в такой ситуации? Правильно, обратиться в техподдержку для разъяснений. И там вам сообщают, что тариф изменился, и они не обязаны вас информировать об этом. Затем вы проверяете, сколько с вас списали за «превышение лимита», и обнаруживаете, что сумма в 10 раз превышает стоимость аренды сервера. Самое неприятное, что они предлагали арендовать «вечный сервер» (оплата единожды и пользуйтесь) на тех же условиях, а потом просто изменили их. Представьте, что вы берете сервер со скоростью 100 Мбит/с, а потом условия меняются на 10 Мбит/с. Чтобы избежать подобной ситуации, не связывайтесь с этой компанией.
Не указывают реальную мощность процессора, могут написать до 4,5, а на деле это будет 2. Я пытался получить ответ от техподдержки, и сложилось впечатление, что общаюсь с ботами. Они уходят от прямых вопросов и начинают врать. Впрочем, вы можете сами оценить ситуацию. Жаль, что не успел сохранить скрин всей переписки.
Сайт и поддержка, как и следовало ожидать, сложны для понимания, если ты не программист. Но это не самое важное. В целом работает стабильно. Год сайт был в онлайн. Автопополнение на 500 рублей вполне хватает для оплат. И вот наступил день продаж. Запускаю сайт — он не работает. SSL-сертификат истек. Они, конечно, «предупредили» об этом на своем сайте, который никто не посещает, если всё функционирует. И на почте, где тоже очень редко бывает кто-то из пользователей. Но это ведь сайт, часть бизнеса. Вместо того чтобы удостовериться, что владелец или сотрудники знают о приближающемся сроке продления, просто отключают, так как 500 рублей для автопополнения недостаточно для оплаты сертификата. Можно было бы позвонить или написать в мессенджеры, чтобы убедиться, что клиент в курсе. Но в России пока ситуация такова: если вам нужно, следите сами. Думаю, это касается не только VDS. Нужно самим записывать такие уведомления в какой-нибудь гугл-календарь. Хотя, казалось бы, это должно быть очевидно.
Я решил создать свой ВПН сервер для доступа к сайту Intel и даже оплатил баланс на год вперёд, потратив 6000 рублей. Однако через их VPN я не смог зайти на сайт, так как их IP адрес считается российским. Техническая поддержка отказалась вернуть деньги. В итоге я потерял 6000 рублей. В чате Telegram владелец на мою претензию о возврате средств ответил: "Еще и бан за нытье ждет". Никогда не рекомендую пользоваться их услугами.
Вчера я решил приобрести хостинг в Нидерландах у этой компании. Заплатил 5000 рублей, но оказалось, что это не Нидерланды, а вся инфраструктура находится в России. Я был обманут. Попросил вернуть деньги, но переписка с поддержкой не дала результатов. Всё закончилось плохо: мой аккаунт заблокировали, а деньги не вернули. Лучше обходите эту компанию стороной!
Деньги не возвращают, уже четвертый день не отвечают. До пополнения связи были практически мгновенными. Если вы цените свои время, нервы и деньги, то я не советую этого поставщика. Также стоит отметить невыгодные условия, которые становятся известны только в процессе: к примеру, чтобы заказать мощный сервер за 7 тысяч рублей в неделю, по их правилам, о которых заранее не сообщают, на балансе должно быть минимум 20 тысяч рублей.
Я подал жалобу в Роскомнадзор. Они подготовили обращение и направили его в отдел МВД. Площадкам, которые связаны с финансами и не несут ответственности, не должно быть места. Я намерен обратиться в ПС системы, чтобы сайт попал в список мошенников и был предупрежден тех, кто собирается его посетить.
На протяжении нескольких лет я пользуюсь этим хостингом для аренды VPS-серверов для своих личных целей, и у меня нет никаких нареканий: аптайм составляет 100%, техподдержка всегда готова прийти на помощь (у меня было несколько вопросов). Интерфейс админ-панели интуитивно понятен и не перегружен лишней информацией. Инициализация виртуальных машин занимает всего пару минут, есть готовые шаблоны, а также возможность использовать стандартные образы.
Пользуюсь этим облаком примерно год. Всё функционирует стабильно, без неожиданных моментов. Цены, по моему мнению, вполне разумные. Интерфейс интуитивно понятен, а техническая поддержка отвечает на вопросы. Лично я не сталкивался с проблемами недоступности серверов. Думаю, резервирование организовано грамотно. Рекомендую к использованию, я полностью доволен.
Отличный сервер, приемлемая цена, стабильная работа, низкий пинг, иногда происходит изменение тарифов. Подключался давно, аптайм и техническая поддержка без проблем. Рекомендую всем. Удобная панель управления, всё устраивает. В момент подключения были самые низкие расценки, сейчас на том же уровне. Есть безлимитные тарифные планы. Для различных задач буду советовать для работы.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://increase-capital.org
https://kartinka.in
https://webuyit.ru
https://glary-utilitiesru.ru
https://awsurveys.com
https://depositfiles.com
https://ex.fast-profit.org
https://turbobit.net
https://piccash.net
https://ru.dashboard.proxy.market/