Компания Такском предлагает широкий спектр услуг для бизнеса, которые в целом получают положительные отзывы от пользователей. Однако есть и негативные моменты, связанные с высокими ценами на некоторые услуги.
Время рассмотрения
Обычный оператор фискальных данных. Стоимость составляет около 3 000 рублей в год, но если заказывать полный пакет услуг у Такскома, включая ЭП и ФН, цена значительно возрастает. Фискальные накопители у них почему-то стоят дорого, поэтому не рекомендую их приобретать. На фоне ажиотажа вокруг онлайн-касс и 54-ФЗ это не самый худший вариант. В личном кабинете есть много полезных функций, особенно касающихся статистики. Доступны все данные по кассе, статистика продаж, работа кассира, открытие и закрытие смены, а также все, что предлагают аналоги. Мобильное приложение функционирует хуже, мониторинг в реальном времени вряд ли удастся. Чеки загружаются долго, при слабом интернете возникают задержки и иногда приложение может зависнуть. Однако над приложением активно ведутся работы. Ранее были сложности с формированием отчетов по выручке для всех торговых точек.
С 2017 по 2019 год я пользовался офд от Такскома, то есть два года. Я заплатил 6000 рублей лишь для того, чтобы передавать данные о своих продажах в налоговую и хранить их у оператора фискальных данных. Во-первых, мне это не нравится, но меня заставляют это делать, а во-вторых, я вынужден платить за это немалые деньги — 3000 рублей в год. Да, у Такском ОФД есть некоторые функции: можно делать выгрузку, проводить abc-xyz анализ, и даже смотреть продажи на смартфоне. Но эти функции слишком просты. Например, в выгрузке отсутствуют штрих-коды, и если наименование товара изменилось, например, из-за смены поставщика, то по выгрузке от Такскома это уже считается другим товаром, хотя штрихкод остался тем же. ABC-XYZ анализ показывал лишь шесть самых продаваемых товаров, что было очевидно и без этого анализа. Например, Такском сообщил мне, что лучше всего продаются часы определенной марки, на которые я годами замораживал деньги, а затем снизил цену до закупочной и, наконец, избавился от них без прибыли. А приложение для смартфона — это полная ерунда, в котором отображается график выручки за месяц без какой-либо детализации. В 2019 году я сменил офд на Яндекс. Зачем мне переплачивать за неправильно работающие функции от Такскома?
Благодарим за поддержку в подключении и настройке онлайн-касс. Особенно хочется подчеркнуть скорость и профессионализм вашей команды. Менеджер оказал помощь в настройке и подключении сервиса с нашей стороны. Мы не жалеем, что выбрали именно вас. За более чем полгода работы не возникло никаких проблем. Всё функционирует стабильно, задержек не наблюдается.
Благодарим за подключение Файлера. Мы оставили заявку на сайте, и менеджер перезвонил всего через пять минут. Он всё уточнил и согласовал наши дальнейшие шаги. Затем к нам обратились специалисты технической поддержки, которые быстро всё сделали и показали, как пользоваться сервисом. Нам очень нравится, удобно работать с ним.
Онлайн-Спринтер – отличный инструмент для бизнеса, позволяющий сдавать электронную отчетность. Все интуитивно понятно, а цена доступная. Особенно хочу отметить работу менеджеров: во время оформления заказа наш менеджер подробно всё объяснил. При подключении с нами общался другой менеджер, который помог разобраться с программой.
Сначала мы попробовали Файлер в рамках бесплатного пробного периода. Он нам понравился, и мы решили приобрести платный пакет. В целом, функциональность схожа с другими инструментами для электронного документооборота, но здесь стоимость ниже, а также остатки по пакетам переносятся на следующий месяц, что является значительным плюсом.
Мы подключили Файлер, и это оказалось очень удобно. Позже поняли, что его недостаточно, нужен еще Спринтер и некоторые решения для синхронизации с 1С. Приятно, что Такском является российским производителем и полностью отвечает за свой софт. К тому же, цена вполне адекватная. Техническая поддержка всегда на связи, и по всем вопросам нас быстро и подробно консультировали.
Онлайн-Спринтер – это практичный инструмент для бизнеса. С его помощью можно вовремя сдавать отчетность. Встроенный алгоритм проверяет файлы на ошибки и уведомляет, если что-то обнаруживает. Мы работаем с ним уже несколько лет, и нас всё полностью устраивает. Цены при этом вполне разумные. Поэтому смело рекомендую.
Мы уже почти год используем Спринтер от Такскома. Приятно, что всё работает стабильно, функционал на высоком уровне, а ценообразование прозрачное. Также радует, что остатки по пакетам услуг переносятся на следующий месяц. Цена за такой функционал вполне разумная, а специалисты технической поддержки всегда вежливы и быстро реагируют.
Мы пользуемся Онлайн-Спринтером от Такскома уже почти год. Среди преимуществ: отличный функционал, доступная цена и периодическое появление новых возможностей. Техническая поддержка работает круглосуточно, операторы всегда вежливы и проявляют заинтересованность в решении наших вопросов, а не просто отправляют стандартные ответы. Объективных недостатков не нашли.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://yandex.money-king.org
https://wmstream.ru
https://finexam.ru
https://egopay.com
https://money-farm.ru
https://webbankir.com
https://passport.webmoney.ru
https://simplypay.org
https://superlend.ru
https://lamapay.com