Сервис Продамус получил в основном положительные отзывы от пользователей, которые отмечают его удобство и функциональность. Однако есть и негативные моменты, связанные с поддержкой и настройкой.
Время рассмотрения
У меня появились клиенты из Германии, Чехии, Турции и других стран. Мне нужно было легально получать оплату за уроки от них. Зарубежные сервисы оказались неудобными для моих русских клиентов, поэтому я решил подключить Продамус. Платежи с зарубежных карт принимаются стабильно, выполняются в соответствии с законодательством и деньги выводятся вовремя. Плюсом является то, что многие российские клиенты могут воспользоваться рассрочкой. Недостаток в том, что нет интеграции с Геткурсом, который я использовал ранее. Однако мне удалось перейти на Продамус XL.
Мой основной продукт — курсы и время от времени персональные консультации. Многие клиенты испытывают сомнения из-за цены, поэтому благодарю Продамус за возможность рассрочки. Конверсия значительно увеличилась после подключения платежной системы. Процесс подключения прошел без особых трудностей, менеджеры помогли подобрать необходимые настройки. Прием платежей проходит стабильно, чеки отправляются по адресу. Я очень рада, что могу работать как самозанятая и всё это легально.
Я организую терапевтические группы с фиксированной стоимостью участия. Кроме того, у меня есть и индивидуальные сессии, но именно после запуска групп я решила оптимизировать процесс оплаты. Ранее администрирование занимало много времени: нужно было следить за оплатами, напоминать и дублировать реквизиты, иначе клиенты могли забыть оплатить. В итоге я решила создать сайт и внедрить на него платежную систему. Теперь запись и оплата проходят через сайт, и «Продамус» оказался очень удобным для расчетов, так как можно платить из-за границы и есть разные варианты оплаты. Это удобно как для меня, так и для клиентов. Единственное, что хотелось бы улучшить, — это более подробная аналитика по участникам групп в статистике, но и текущих функций в целом достаточно. Рекомендую всем коллегам.
Цена на мой товар невысокая, и я не хотел сразу платить большую сумму с каждой продажи. Поэтому для меня была важна минимальная комиссия и автоматизация. Продамус предложил льготный период, в рамках которого первые 100 тысяч рублей оборота идут без комиссии. Я настроил автоматическую доставку гайда на почту сразу после оплаты, и она работает отлично, даже ночью. Для микробизнеса в цифровом формате функционал здесь оптимален. В январе комиссия увеличилась, как и у всех, но теперь она ниже, чем у других сервисов. Мне нравится функционал, поэтому я не планирую переходить на другую платежную систему.
С юридической точки зрения, сервис работает безукоризненно. Все транзакции прозрачны, чеки создаются в соответствии с 54-ФЗ, информация передается в ФНС. Я рекомендую его своим клиентам, стремящимся к легализации. Служба поддержки хорошо осведомлена о законодательных аспектах и помогает корректно оформить услуги в системе. Сам сервис отличается удобством, а его функционал полностью удовлетворяет потребности пользователей.
Честный отзыв от человека, а не от ИИ. Я потратила целые сутки на настройку платежной ссылки, общаясь с поддержкой в ИИ-формате, который присылал мне видео с решениями. Когда подключился менеджер, выяснилось, что предложенные в видео решения не работают в действительности. Невозможно адаптировать сообщения для клиента, которые он увидит при оплате, и они будут совершенно некорректными. Также нельзя убрать лишние поля и так далее. Когда я попыталась провести платеж в реальном времени и деньги не были списаны, хотя пришло подтверждение об оплате, мне сказали, что это снова моя проблема, так как я сломала систему. Ужасный сервис.
Ранее клиенты переводили деньги на карту, и я вручную оформляла чеки через «Мой налог». На 20 учеников в неделю у меня уходило около двух часов только на оформление документов. Теперь я создала одну ссылку для абонементов и вторую для разовых занятий. Всё стало работать автоматически. Подключение платное, это единственный недостаток. Комиссия с нового года почти не изменилась.
В Продамусе создали стильную платежную страницу с моим логотипом, фотографией и кнопкой «Оплатить». Клиенты осознают, что осуществляют платеж юридическому лицу, и получают чек с печатью, что значительно повышает уровень доверия. Иностранные клиенты также могут легко произвести оплату. Сейчас рассматриваю возможность подключения Linkrr. Экосистема удобна, всё постепенно развивается.
Я перешла на Продамус с другой платежной системы, где комиссия после увеличения НДС достигла почти 4,5%. Здесь же она поднялась всего до 3,8% с учетом всех налогов — это значительная разница при большом обороте. Подключение происходит один раз, без ежемесячных платежей. Поддержка подключила меня за один день. Приятно, что не добавили сверху 22%, как делают некоторые, а просто изменили ставку. Клиенты из Казахстана оплачивают без проблем. В целом, сейчас это лучший выбор на рынке.
Ранее я сотрудничала исключительно с крупными клиентами и выставляла счета как индивидуальный предприниматель. Затем я начала продавать готовые дизайн-проекты через интернет, и мне была необходима простая интеграция платежной системы с сайтом. Я подключилась к Продамусу. Когда человек оплачивает, ссылка отправляется автоматически. Чек также приходит автоматически. Особенно порадовала разумная комиссия. Для моего объема продаж это значительная экономия.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://taskpay.ru/
https://rusinvest.net
https://topobmen.ru
https://linkwmr.ru
https://cxon.ru
https://autoisk.com
https://24fx.ru
https://strategy4you.ru
https://credit.cc.ua
https://e-money.cc