InSales предлагает удобный и функциональный конструктор сайтов, который подходит для небольших и средних интернет-магазинов. Однако качество технической поддержки и изменения в тарифах вызывают недовольство у некоторых пользователей.
Время рассмотрения
Все помнят, как проходила эпопея с переходом интернет-торговли на онлайн-кассы. Сколько времени и нервов ушло на все эти навязанные услуги (ОФД и прочие), сколько денег было потрачено на покупку оборудования для соответствия 54-ФЗ. Вдруг появилось множество посредников между бизнесом и законом, и всем нужно платить, платить, платить... К счастью, нашлись интеграторы платежей, которые быстро адаптировались и предложили приемлемые условия для работы в новых реалиях. Один из них — *****. Его модуль появился в Инсэйлсе. Широкий выбор принимаемых платежей — на высоте. Процентные ставки — вполне приемлемые. API — четко описано и понятно. Но вот с 22 февраля 2023 года Инсэйлс запрещает использовать этот отлаженный модуль, навязывая услуги ***** и *****. При внимательном анализе становится ясно, что хотя ***** может конкурировать с ***** по количеству платёжных систем, ***** здесь лишь для создания видимости выбора. Техподдержка заявляет, что отключит ***** с 22 марта 2023 года, и он будет доступен только на более дорогих тарифах: Бизнес и Премиум. То есть, если сейчас тариф стоит 3920 в месяц, то станет 6920 в месяц. В год это выльется в 36000 рублей переплаты. Получается, что это целенаправленный удар по малому бизнесу: вновь придется платить за кассы-оборудование и заключать новые договоры или переходить на неадекватно дорогие тарифы для наших масштабов. Зачем нужна компания, которая в одночасье может ухудшить ваше положение?
Платформа действительно отличная, если понимать, для каких целей она предназначена. Один из интернет-магазинов функционирует на этой платформе. Выбор пал на нее после анализа, так как SEO специалисты отметили, что компании будет сложно конкурировать с другими в поисковой выдаче по ассортименту и прочим параметрам, поэтому акцент был сделан на привлечение клиентов через рекламу. В связи с этим мы выбрали InSales для облегчения работы с сайтом. CMS полностью отвечает нашим требованиям, она проста и интуитивно понятна, редактирование происходит легко, без необходимости глубоких знаний. Есть обучающие видео, и найти нужную информацию не составляет труда. Новые сотрудники осваивают платформу за неделю. Тарифные планы конкурентоспособны, а цены приемлемы. Функционал для небольшого интернет-магазина более чем достаточен.
Сервис отлично подойдет для интернет-магазина с невысокой нагрузкой, где нет необходимости в уникальном дизайне и индивидуальных решениях. Одним из преимуществ является интеграция с платежными системами и 1С. Быстрый запуск — за день можно создать полноценный интернет-магазин, что также является большим плюсом. Тарифы привлекательные для такого оперативного решения с возможностью интеграции. Если требуется что-то уникальное и с высокой нагрузкой, стоит рассмотреть другие CMS или решения на фреймворках.
Отлично подходит для создания сайта. Он состоит из готовых виджетов, что делает процесс довольно простым — разобраться сможет даже непрофессионал, если будет желание. Конструктор предлагает адаптивные шаблоны для разных категорий товаров. Можно использовать стандартный дизайн или создать свой собственный. Также доступна функция заказа дизайна под ключ. Товары можно добавлять как автоматически (с помощью импорта и синхронизации), так и вручную. Далее — по оплате. Я интегрировал агрегатор платежей и включил генерацию платежных поручений для выставления счетов юридическим лицам. Платформа позволяет бесплатно перенести уже существующий магазин. В целом, довольно неплохо. Платформа регулярно обновляется и добавляет новый функционал. Например, появилась поддержка ссылок на YouTube в карточках товаров и авторизация по СберID для покупателей и так далее.
За более чем три года обслуживания мы опустились с 10 баллов до 0. Ужасное качество обслуживания, полное отсутствие технической поддержки, новые сотрудники не понимают платформу, а на вопросы отвечают лишь стандартные боты. За последний год не удалось решить ни один вопрос, будь он техническим или простым.
Подделка документов происходит через отправку закрывашек с другими услугами, отличающимися от тех, что указаны в оплаченной квитанции. Я оплатил годовой тариф, но они решили установить квартальный, так как изменились тарифные планы. Хотя я оплатил счет, который они выставили, в течение двух рабочих дней, тарифы успели измениться. На мой вопрос о том, кто решил, что мне нужен тариф, в 5 раз превышающий оплаченный, они только невнятно мычали. Если вы хотите стать жертвой обмана и оказаться в этом "кубле", добро пожаловать.
Отличный конструктор для разработки сайтов, не имеющий аналогов. Интерфейс простой и интуитивно понятный, разбираться в коде практически не требуется. Даже ребёнок сможет создать достойный прототип. Кроме того, регулярно добавляются новые функции и возможности. Цены на тарифы очень низкие для такого объема функционала. Настоятельно рекомендую.
Ужасный сервис и еще хуже поддержка. На протяжении недели не могу получить ответ на элементарный вопрос. Год провела на этом сайте, так как он был лишь визиткой. Как только решила сделать что-то более сложное, всё пошло наперекосяк. Поддержка, кажется, просто издевается. Подписку точно продлевать не собираюсь. Есть множество способов потратить нервы и бесплатных вариантов.
Я давно использую этот конструктор, перешел на него с другой платформы в 2021 году. Несмотря на некоторые недостатки, не собираюсь его менять. Мне нравится цена, хотя в прошлом году она немного увеличилась (как и многое другое), и условия предоставляемого сервиса. В общем, все работает отлично, при этом не требуется глубоких знаний, чтобы создать качественный конечный продукт.
С InSales я впервые познакомился в 2015 году, когда помогал другу с его магазином корейских БАДов. Интерфейс оказался понятным, и я быстро разобрался с необходимыми настройками. Проблем с продвижением тоже не возникло: мета-теги, товары, перелинковка — всё легко настраивается без лишних сложностей. Техническая поддержка отвечает оперативно. Для небольших и средних магазинов это именно то, что нужно. Можно быстро запуститься и сразу начинать продажи.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://angelmedspb.ru
https://iweb-art.ru
https://majordomo.ru
https://neoserver.ru
https://dikovina.com
https://shop2you.ru/
https://bitly.com
https://kupitdomentut.ru
https://kovka-lugansk.ru
https://brilliantsiteweb.xyz