Компания AdvantShop получает в основном положительные отзывы от пользователей, которые отмечают качественную поддержку и широкий функционал платформы. Однако есть и негативные моменты, связанные с интеграциями и работой мобильной версии.
Время рассмотрения
Этот конструктор отлично подходит для малого бизнеса, как наш, использующий движок от Advantshop. Я не вижу серьезных недостатков. Если возникают мелкие проблемы, мы просто звоним, и их быстро решают. Персонал вежливый, на сайте много материалов по работе с движком, а если что-то непонятно, всегда можно позвонить - помощь предоставляют. С ними действительно приятно работать. Все новые маркетинговые тренды, которые появляются на интернет-рынке, они быстро внедряют в обновления.
Я пыталась запустить магазин, используя бесплатную пробную версию, но с трудом разобралась с настройками. Обучающие видео были с плохим звуком, и мне пришлось методом "тыка" активировать начальные параметры. Для детской одежды отсутствует размерная сетка. Тем для оформления мало, по работе с фоном также возникли сложности. В итоге я поняла, что эта платформа не подходит мне, так как мне нужна подробная пошаговая инструкция.
От службы поддержки полное молчание, похоже, это какой-то корпоратив. На вопрос о том, почему в мобильной версии не отображаются варианты платежей, так и не получили ответа. Всё выглядит довольно странно, когда читаешь положительные отзывы, а потом сам начинаешь пользоваться — остаётся лишь негатив, очень грустно.
Прошёл год использования, и негативных моментов оказалось больше, чем положительных. Загрузить базу в формате YML удалось, но дальше начались проблемы. Интеграция с ВК не позволяет добавить более 1000 товаров вместо 15000, и всё это списывается на ВК. Заменить ватермарк Поставщика своим логотипом? Забудьте, изображения у Поставщика некачественные, а водяной знак слишком большой, так что опять виноват Поставщик. В службе поддержки работают некомпетентные операторы, которые редко понимают суть проблемы... Могу говорить об этом долго. Вывод — такую компанию стоит забыть. На скриншотах видно загрузку моего логотипа. Это не фотографии из разных дней, а результат после очередного обновления. Что-то обновилось, что-то осталось с логотипом Поставщика, а что-то — с моими старыми материалами... Минус за минусом.
Наша компания более 10 лет занимается продажей печей и каминов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. До того, как начали сотрудничество с Advantshop, мы использовали другую платформу, но столкнулись с проблемами надежности хостинга (периодические отключения). Нам необходимо было обновить функционал магазина, так как за 10 лет ничего не менялось, но возникла сложность с переносом старых материалов (800 фотографий и видео, а также целые разделы по тематике печей и каминов). Мы рассматривали другие компании, но они отказались переносить такое количество информации. В Advantshop нам сразу сообщили, что смогут это сделать в течение двух недель, причем вначале бесплатно, а затем мы оплатим тариф, если все нас устроит. Мы были приятно удивлены, что они уложились в сроки. Особая благодарность Денису Пискунову (менеджеру Advantshop), который взял на себя эту задачу. После этого у нас не осталось сомнений в выборе платформы для интернет-магазина. Кроме технической поддержки, которая работает круглосуточно и отвечает очень быстро (предоставляет текстовые и графические инструкции), нам понравился функционал в Системе Управления (массовое редактирование, фильтры товаров, корзина с множеством настроек, списание товаров, SEO для категорий и товаров, 304 редирект, 404 страницы). Все интуитивно понятно, и на все есть инструкции. Много дополнительных модулей (расчет доставки, тубо страницы, Яндекс Маркет и т. д.). Некоторые из них платные, но они того стоят. Также для тех, кто не имеет времени заниматься настройками и продвижением, есть возможность воспользоваться помощью специалистов в Системе Управления. Вы можете выбрать их по цене и квалификации. Мы пришли к выводу, что Advantshop — лучшее решение для малого бизнеса с точки зрения соотношения цена-качество. Выражаем огромную благодарность компании Advantshop. Молодцы, так держать! С уважением, коллектив Мир Печей.
Подробный справочник. Удобная функция поиска необходимой информации. Если ваш вопрос не охватывается материалом — служба поддержки отвечает в течение нескольких часов. Они справляются с большинством запросов. Быстрая и ясная обратная связь. Доброжелательный сервис и желание помочь с любыми возникающими вопросами.
С платформой AdvantShop мы, АНО «Симбирское Общество Милосердия», сотрудничаем уже три года. Благодаря этой платформе функционирует наш уникальный онлайн-склад mamahelp73. Загружать фотографии одежды на страницу и быстро заказывать вещи для детей стало очень просто. Это действительно удобно как для мам в декрете, так и для сотрудников склада. Время имеет огромное значение. Специалисты AdvantShop быстро реагируют на возникающие вопросы и детально объясняют, как их решить.
Три года назад мы перешли на AdvantShop, до этого у нас был самописный сайт. С момента перехода мы заметили значительный рост по всем показателям. Возможности платформы позволили нам настроить множество параметров, установить различные модули и интеграции, что улучшило нашу работу. Мы также продолжаем дорабатывать сайт, и техподдержка оперативно помогает решать наши задачи.
Сервис позволяет быстро и недорого создать сайт магазина, при этом все понятно. Поддержка работает эффективно. Справочные материалы с иллюстрациями очень информативны. Шаблонов много, я выбрал один и смог загрузить список товаров и их цены из Excel. Также помогают с регистрацией в поисковых системах. Рекомендую для разработки интернет-магазина.
Система обладает широким функционалом и множеством модулей. В ней имеется встроенная, интуитивно понятная и удобная CRM, которая позволяет эффективно управлять взаимодействием с клиентами и заказами. Есть возможность адаптировать интернет-магазин под собственные нужды. Также доступна обширная база справочной информации, помогающая быстро находить ответы на возникающие вопросы, а если ответ не был найден, то отличная техническая поддержка всегда придет на помощь. Я полностью удовлетворен работой с этой платформой!
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://etalon-razvitiya.ru
https://coolvds.com
https://ybdwmsh.goodly.pro/
https://wargaming.ru.net
https://main-cs.at.ua
https://shareitapp.ru
https://siting.su
https://proxy-seller.com/
https://weddingstudio.my1.ru
https://wmr.buxclub.ru