Отзывов: 2 • Средняя оценка: 1
Приглашайте клиентов писать отзывы и отвечайте бесплатно.
Регистрация компанииНаборы носков в кейсах
Наборы носков в кейсах
кейс носков, бокс носков, носки в кейсе, носки в боксе, носки в коробке, чемодан носков, носки в чемодане
Сделала заказ носков днем, никто не позвонил ни в этот день не утром следующего дня. Позвонила сама, все что мне там смогли сказать - Ничего не знаем, ждите когда позвонит менеджер. Заrаз нужен в подарок, а когда позвонит менеджер никто не говорит. Ответа оператора ждала 15 минут (я не преувеличиваю). Отказалась бы, да ситуация безвыходная заказ сделан через купон на другом сайте.Если не справляетесь с потоком заказов, не вводите людей в заблуждение, что заказ будет доставлен на следующий день.
Оставила отзыв на их сайте, но похоже они публикуют только положительные.
Заказывала 14.01.15 кейс носков по купону с сайта Мисскупон, внизу под этой акцией написано что надо для активации скидки указать что от Купикупона, что я и сделала. Первый менеджер долго пыталась активировать, что безрезультатно, хотя ей сообщала что купон покупала на одном, а внизу указала( как они же писали) другой сайт. Сказала что разберется и перезвонит, но так и не дождалась звонка. На следующий день я позвонила сама, после некоторых неудачных попыток другого менеджера, я сказала что сайт купона Мисскупон, а по требованию компании указала купикупон, стала возмущаться что так и сразу надо говорить, хотя это должно быть в ее компетенции, если так требуют, значит должны все нюансы понимать. Менеджер, хамоватая грубая девушка, все таки оформила заказ после бури возмущения, хотя мне ее претензии совсем не понятны, и сумма вместо 850 к доплате изменилась на 890, объяснив это тем, что информация меняется и просто не поменяли. Я в шоке от такого непрофессионального поведения менеджеров, не доработав все условия акции, начинают обвинять в этом покупателей, да и еще в таком хамском поведении. В жизни больше у вас не закажу, тем более по купону что-либо!!!