Отзывы о books.ru

Такого отношения я не встречал даже на китайских сайтах. Мой последний заказ был сделан 28го марта, книги высланы 28го апреля, и не пришли. Все мои переговоры с операторами заканчиваются одним и тем же – ждите еще, мы переживаем, будем разбираться и т.п. Любой интернет магазин моментально возвращает деньги, если посылка не доходит, а уж потом разбирается. Так это работает в цивиллизованном мире. После моего обращения к ним на Фейсбуке обещали перевести деньги на Пэйпал, но не перевели.И вообще перестали отвечать. Понимая, что мои деньги скорее всего пропали, скажу только одно: друзья, не покупайте в этом магазине.

+ Только один плюс. Культурно общаются.
- Все остальное недостатки. Это не шутка а личный опыт.
Книг у них нет и они их перезаказывают, вас же кормят завтраками. Ждал месяца 3 книги от них. Слава богу прислали. Деньги не возвращали опятьже отписывались всякой ерундой типа бугалтерия там что то не перевела итд а потом говорят типа а книги ваши пришли может не возвпащать деньги а книги купите )) Короче жесть! Доставка неоправданно дорогая и стоит больше чем сами книги. Притом книги отправили зачемто отдельно две. Упаковка не выдерживает критики ( неаккуратно, быстро, небрежно итд ) Скидки их это отдельная тема, как они згорают это просто смех. И еще не забывайте что они там тогруют какой то фигней вместе с книгами. Какие то сварочные аппараты что ли. Короче делайте выводы. Я плохие отзывы прочитал после того как оплатил им заказ. Может кому то поможет мой опыт. Вывод мой: барахолка а не книжный магазин. Не мошенники но где то рядом. Книги пришли все таки но по итогу - дорого, долго, и пришлось разбираться почему моих книг оказывается у них нет ( хотя пишут что есть ). Какая то никчемная пириписка с персоналом. Нафиг мне это надо.

Поытался ответить на отзыв пользователя, думая что тут всё по обычному и как у всех. А оказалось тут пишет наитупейшую ошибку, смотрите скриншоты. А на третьем скриншоте показаны постоянные глюки из-за некачественного хостинга сайта.

Магазин просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Месяц ждала пока доукомплектуют товар (при заказе весь был в наличии), теперь еще месяц жду, чтобы деньги вернули за то, что так и не доставили и за то, что доставили браком... Дурдом! Звоню сегодня по-поводу денег (заявка на возврат с 09 апреля), меня просят перезвонить, а дальше просто трубку не снимают!

а я покупала и не один раз книги на этом сайте и все гуд. А вообще иногда бывает просто и не мой день))))))

Сделал заказ 1 января (2125008-W).
Молчок.
Позвонил в конце января. Сказали одной книги из заказа не хватает, ожидают с начале февраля (дата известна).
Молчок.
Позвонил в начале февраля после даты. Ой ой, ждем книгу 15 февраля. Говорю - отправьте без нее. Не можем, заказ надо делать заново. Книга будет 15 февраля.
Молчок.
Звоню - книга будет в марте. Говорю точно? Точно, дата поставки известна.
Молчок.
Позвонил 22 апреля! На сайте заказ до сих пор висит Принят в обработку. Оператор говорит - а у нас заказ в базе отменен. Я говорю как? 4 месяца мурыжили и отменили? Ой ой, сейчас с вами свяжется менеджер.
Опять молчок.

Никому не рекомендую этот "магазин".

16 апреля заказал себе электронную книгу, в магазине акция сейчас, что можно поставить любую цену на товар. Я решил воспользоваться этим и заказать себе книжку. Заказал, способ оплаты выбрал "С личного счета Books.ru". Пополняется этот счет с банковской карточки. Итак, заказ сделал, оплатил, но в статусе заказа было написано, что оплаты не поступало (до сих пор ничего не изменилось). На следующий день я обратился к консультанту, сказали что технические проблемы, в течении дня книга будет доступна. Так ничего и не менялось. Я так создал еще один заказ на другую сумму с той же книгой (думал что именно с тем заказом проблема), но ничего не менялось - книгу не отдают. Потом я попробовал купить другую книгу не через личный счет сайта, а напрямую с карточки - все прошло за 5 секунд. Ладно думал я, черт с той книгой, может технический сбой. Но в последний моему удивлению нет предела - мало того, что магазин снял деньги с личного счета, а книгу так и не дали, так еще они снимают эти же суммы за заказы с банковской карточки (причем даже если заказ был отменен!). И что бы вы думали - в книге все еще висит статус "не оплачено". Я такого еще никогда не видел.

Мне понравилось Всем рекомендую. Букс he -это сайт на котором можно найти книги любой тематики. Посылка приходит своевременно,проблем с оплатой нет.

Заказываю книги на букс ру почти с самого открытия сайта, доволен результатом, сделал уже 16 заказов и все пришли без проблем, да и цены там не кусаются, думаю буду ещё долго заказывать там книги.Вообщем отличный интернет-магазин, меня порадовал!

Пользуюсь магазином несколько лет. С оплатой и доставкой никогда проблем не возникало. Это лучший электронный магазин книг для стран СНГ.

Магазином пользуюсь года четыре. Заказал уже около сотни книг. Нравиться то как у них всё устроено на сайте. Несколько раз были задержки с доставкой из-за отсутствия в наличии. Правда вовремя предупреждали. Расчитываюсь всегда наличными при доставке, не доверяю кредиткам и так удобнее, платишь по факту получения заказа.

Пользовался другим интернет магазином, решил попробывать этот, очень был удивлен сервисом и качеством книг. Теперь заказываю книги только здесь. И вам советую.

Магазином пользуюсь вот уже 2 года, имея немалую накопительную скидку. Приобрел несколько десятков книг по военной истории и средним векам. Заказ приходит быстро и качество отличное. Вообщем советую.

Раньше всех, кто выше писал, делал заказы здесь..! ;)
Тогда ещё и сайт ихний - был просто сайтик... )))
Много раз здесь брал, это, пожалуй, лучший магазнчик
который мне встречался. Много говорить не буду, - это лучшее в сети, я то точно знаю...

Хороший магазин. Правда по банковским картам деньги снимают не сразу, а только в момент отправки... вот это не очень понравилось... ну и еще то, что внутренний счет можно пополнять только средствами SMS - тоже плохо и неудобно.
В остальном магазин порадовал. Выбор хороший, цены не кусаются, описание подробное, отрицательные комментарии не удаляют, много способов оплаты - в общем все здорово! Так что покупайте +)