Отзывы о apple-repair.ru

Я уже оставлял отрицательный отзыв о сайте. Хочу оставить ещё один, дабы люди не велись на накрутку последних положительных отзывов. С чего я взял, что идёт накрутка? Обратите внимание, что практически раз в сутки начали появляться положительные отзывы об этой конторе мошенников, причём пишутся они из Австралии, Украины, США, Великобритания, Гонконг. Не нужно быть Шерлоком, чтобы догадаться, что кто-то из их конторки использует VPN, прокси или анонимайзер, и раз в день придумывает и пишет новый отзыв о том, какие они хорошие. Прочтите самые первые отзывы на данном сайте и вы никогда больше не захотите иметь дел с этой конторой. Своей накруткой положительных отзывов они только доказали свою беспомощность в данной ситуации. И нет бы постараться повысить качество обслуживания, перестать вешать лапшу на уши людям, которые к ним обращаются. Нееет, зачем? Давайте-ка накрутим побольше положительных отзывов, как мы сделали это у себя на сайтике, где, попрошу заметить, нельзя оставлять отзывы. Почему? Правильно, потому что все отзывы будут отрицательные, а положительные отзывы, предположительно, написаны ими же. Люди, будьте внимательнее! Остерегайтесь этих мошенников!

Обман!
Никому не доверяйте из этой шарашкиной конторы свои гаджеты!

Позвонив по телефону в эту кампанию обманщиков, на вопрос о стоимости замены экрана на айфон 5s, мне была озвучена стоимость под ключ 2390₽. По факту, ко мне домой примчались намного раньше договоренного времени два бравых молодца, разобрали телефон, но я задал вопрос о стоимости для уточнения, после чего все вскрылось. Оказывается, стоимость самого экрана и работа по его замене составляет по их прайсу 5390. Не смотря на то, что разговоры записываются, оператора колл центра начали выгораживать всевозможными путями, мол непонимание возникло. Но самое страшное: за то, чтобы просто собрать обратно ими же разобранный аппарат, молодцы затребовали 900₽. Хорошо, у меня отвертки есть, сам собрал. А если бы не было, что получатся: обманули по телефону по цене, явились к тебе домой двое молодчиков, потратили 1,5 часа твоего времени, разобрали телефон, пытались развести на деньги и ушли, оставив разобранный телефон. Или все то же самое, только разобрали и собрали телефон за 900₽ ))) Обманщики и разводилы! Закон о защите прав потребителей таких поставщиков услуг не волнует вовсе. Не связывайтесь и не верьте лестным отзывам!!!

Сдавал в Питере в ремонт свой телефон и планшет на замену стекла. Телефон отремонтировали сразу, в планшете после "ремонта" перестал частично работать сенсор, какаято грязь под стеклом, похожа не крошку Сроки ремонта постоянно отодвигались 10000 за ремонт + время + нервы - сами решайте! Написал претензию о некачественном ремонте - ждёмс

Очень плохое обслуживание в Петербурге, начиная ещё со звонка им! Перекинули пару раз по отделам (зачем?) хотя всего то требовалось, чтобы сначала для диагностики приехали. Обещали приехать в течение 2ух часов, никого не было. На следующий день позвонили и предложили уже сегодня приехать, но за это время я другой сервис успел найти.

Дважды ремонтировала тут яблочные устройства. Сервисом недовольна, чинят слишком долго, при этом нарушая срок, который сначала установили. В первый раз списала на случайность, но когда это повторилась, то поняла что сюда вновь не прийду.

Недовольна сервисом чуть более чем полностью:
1. Несоответствие цен указанных на сайте, фактической стоимости ремонта (отдавала макбук, который не включался + айпад с такой же проблемой вышло 20 и 7 тыс. руб. соответственно, на сайте цен такого порядка даже нет)
2. Задержка сроков ремонта вместо обещанных 4-максимум 6 дней ремонт занял 8 дней.
3. Обещанной бесплатной доставки не допросишься, видимо, чтобы ее получить надо было прождать еще неделю.
4. Найти нужного специалиста сложнее, чем через колл центр сбербанка, переключают через 5 операторов, чтобы сказать, что не могут предоставить информацию по готовности заказа - просто за гранью добра и зла. Общение с клиентом хамское, информацию выбиваешь по крупицам.
Жаль, что не прочитала отзывы ранее.

Очень не понравилось отношение сотрудников, а так же расценки. По-моему, очень завышенные и диагностику всем тулят, которая по сути не всегда нужна. За замену экрана насчитали 7 тыс. через день забирать, отнес в другой сервис за 5 тыс. договорился, да еще и в течении часа сделали. Я понимаю, что ребята в Питере на Невском расположены, в центре, круто все дела, но цены можно же по адекватнее сделать было и не хамить за то, что я им в ремонт не сдал телефон.

Сервис хуже некуда. Приезжал в Питер по делам и как на зло телефон отказал в самый ответственный момент. Останавливался в центре, поэтому там же искал сервис ремонта. На Невском проспекте нашел Apple.Lab сдал им телефон на срочный ремонт, обещали в течении часа сделать. Приехал к ним в конце рабочего дня, телефон оказался не готов, сказали утром. Утром отдали телефон, выставили не хилый счет, возмущаться не стал, хотя наверное надо было. Телефон работал аж две недели, починили замечательно.. Жаловаться некуда, я из Ростова, в Питер не поеду, починил дома в три раза дешевле чем там, работает исправно уже месяц.. Обидно как-то, если честно, как лоха развели.

Принес в Apple Lab Айфон 4, в воду уронил, стал динамик барахлить. Починили быстро, денег взяли не мало, но за скорость не жалко. Через неделю динамик умер. Я пришел с легкой претензией, думал без проблем заменят, а меня так отчехвостили, только что прямым текстом не послали. Сказали, что сам сломал и хочу теперь на халяву ремонт сделать. Сказали, что могут посмотреть и в случае чего придется платить за диагностику, плюс если нужна замена, цена будет выше, чем в первый раз. Я пытался отстоять свое, поругаться и напомнить про гарантию на ремонт. В результате меня начали запугивать милицией (хотя я вел себя совершенно адекватно). Вот теперь не знаю что делать, куда жаловаться и кому писать претензии( Лохотрон эта фирмочка у нас в Питере стопроцентный.

Похоже что запчасти у них в Санкт-Петербургском офисе нифига не оригинальные, мне экран поменяли и через неделю начались проблемы с сенсором, по гарантии отнёс назад к ним, долго всё это оформлялось, очередная починка много дней заняла, потому что каких за запчастей не хватало, а телефон то каждый день нужен. Щас вроде всё опять работает наконец, но нервов я подвыматал и ещё раз вряд ли сюда обращусь.

Разбилось стекло на iPhone 5s приехали эти делитанты поменяли телефон перестал включаться забрали на диагностику на следующий день перезвони сказали что требуется ремонт платы но до них телефон то работал как часы. Мы отказались телефон не отдают говорят что надо заплатить деньги только за что? А за то что они сломали нам телефон. Люди берегите нервы не обращайтесь к ним. Это вымогатели и делитанты.

Нашел в интернете данный сайт apple-repair.ru. По дизайну, организации так и не скажешь, что мошенники. В общем, девушка уронила мой iPhone 5 и разбила стекло дисплея. Везде цены от 3 до 4 тысяч по замене стекла+дисплея (отдельно такую операцию не делают). На сайте же была потрясающе бюджетная цена в 2400 на которую я купился, ибо был в отчаянии. Позвонил им, уточнил цену, сказали, что все верно + скидка 5%, а еще бесплатный выезд мастера прямо к вам и срочный ремонт за 30 минут. Я подумал: "Ну ничего себе, так не бывает!". И не ошибся ведь! Через полчаса приезжает, внимание, не мастер, а курьер, который под мою расписку забирает телефон, говорит, что сегодня, в крайнем случае, завтра уже будут известны результаты бесплатной диагностики. Прошли сутки, идут вторые. Наконец-то звонят! Эти черти заломили цену под 7500 рублей, напридумав разные поводы по замене остальных частей. Причем, стоимость ремонта экрана составляла 5100 или 6900 рублей (Китай и оригинал, якобы). Я, конечно же, ошалел. Перезвонил через 15 минут и потребовал отменить заказ. Они поинтересовались, в чем же причина. Я им ответил, что нехорошо заламывать ценник такой, отличный от сайтовского в более чем три раза. Знаете, что они на это ответили? "На сайте указаны только стоимость работ, а не запчастей!". Ну охренеть вообще. Приходите вы в магазин, берете любимый напиток, а на кассе вам говорят совсем другую цену, мотивируя это тем, что на ценнике лишь указана цена этикетки, а не напитка. Такой бред! Я заявил, что в течение двух часов приеду забирать телефон, на что услышал, что не раньше суток. Меня это обескуражило. "Почему так долго?" - с негодованием поинтересовался я. "Ну наши мастера заняты... Если будут свободны, то сегодня соберут...". Естественно, познавали ровно через сутки. Я мгновенно рванул вызволять из рук бандитов свой драгоценный телефон. Знаете что? Эти гады еще 500 рублей содрали за диагностику. Двухдневная диагностика, Карл, когда в нормальных мастерских тебе все за 5-10 минут разберут, осмотрят и объяснят, что произошло с гаджетом. Увы, я не читал условия договора, которые с ними подписывал, потому не обратил внимания на этот пункт: "при отказе ремонта девайса, вы платите 500 рублей за диагностику". Ну хоть не так сильно эти черти наварились! А ведь находятся же люди, которые не разбираются в стоимости ремонта девайсов, и платят столь баснословные суммы. Как-то только я выплатил мерзким жуликам нужную сумму, они протянули мне скидку в 500 рублей на следующий заказ! Насмехнулись, так насмехнулись! Да я в жизни больше к ним не обращусь, ибо в нормальном ремонте мне поменяли дисплей + аккумулятор (мой немного вздулся), внимание, всего за 3500 рублей! Будьте внимательны, все отзывы на их сайте сплошь положительные и написаны ими же. Причем, вы не сможете оставить свой отзыв. Вот такая вот система! В общем, делайте выводы, дамы и господа. Ведь именно благодаря нам у таких сервисных центров закончатся клиенты, поскольку каждый будет знать, какие нечистые мрази так работают. Раунд!